【“お悩み”は人それぞれ。/仙台/駅前/北目町通り/理容室/床屋/男性/メンズカット】
くせ毛のお客様。
お悩みは髪の毛が多い事。
お客様「たくさん“すいて”ください❗」
自分「髪型のシルエット(形)のご希望はございますか?」
お客様「シルエットは何でもいいのでたくさん“すいて”ください❗」
「理容室」では“あるある”のヒアリングです(^-^)
お客様のお悩みは深掘りして聞いてみないとわかりませんが、“ファーストオーダー”(最初の一言)が今日やってもらいたいオーダーです。
「一胤」は“ファーストオーダー”を大切にしています。
お客様が「今日“一番やってもらいたい事”はこれなんだ❗」。
というのが“ファーストオーダー”です。
(※100%ではございません)
その後は色々と言葉の表現を変えてお客様から色々と気か出します(^-^)
最初の“ヒアリング”でお互いのイメージが一致しないままでカットをスタートすると必ず失敗します。
「カット技術」よりも大切な“ヒアリング”。
髪型は人にとって本当に“大切”です。
興味があるない関係なく、どんな人でも髪型で気分が左右されます。
興味がない人、気にしない人でも知らないうちに気分が左右されます。
カットで髪型を作ることは本当に難しい仕事です。
マニュアルで“どうこうなる”ものではありません。
「一胤」では常に1人のお客に真剣に“ヒアリング”をします。
なので少しだけ「しつこく」「長め」になってしまいます(^-^)
これからも「一期一会」で営業をさせていただきます(^-^)
仙台駅から徒歩5分、北目町通りの「理容室」で皆様のご来店をお待ちいたしております🙇