成功の中に含まれている『取りこぼし分』をあぶり出そう
おはようございます。
「元来、エイプリルフール(の嘘が許されるの)は午前中までだよ」という嘘に毎年成功しているジョイ諸江です。
さて。
今日は「成功の中に含まれている『取りこぼし分』をあぶり出そう」というテーマでお話ししたいと思います。
すべてのサービス業、すべての挑戦に関係してくる話です。
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▼ 勝負どころでキチンと勝つ
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数学チックな話になるのですが、すべての挑戦(プロジェクト)には、それぞれ「リターン」があるじゃないですか？
リターンの小さな挑戦もあれば、リターンが大きい挑戦もある。
そして、それらのリターンには「勝率」という数字が掛け算されます。
たとえば……
リターンが【20円】の挑戦が3つと、
リターンが【100円】の挑戦が1つの、
計4つの挑戦があったとします。
この時、勝率が「30％」なら、「20円+20円+20円+100円」×「0.3」なので、最終的な取り分は【48円】になります。
頑張って勝率を「50％」まで上げたら、「20円+20円+20円+100円」×「0.5」なので、最終的な取り分は【80円】。
なんとなく僕らはこんな考え方でいて、「勝率を上げよう」としますが、黒諸江は、もう少し“エグく”リターンを取りにいくことを常日頃考えています。
それが、よく言っている「リターンが小さい挑戦をテストに使い、『空振りのパターン』を全て洗い出して、リターンが大きい挑戦で確実にヒットを打つ」です。
計算式はこんな感じ。
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