【MONEY ENGLISH】よくある質問
サービス内容について
英語コーチングサービスとは何ですか？
皆さまの英語学習において、プロの日本人英語コーチが英語力を向上するための指導やサポートを提供するサービスのことです。コーチは、皆さまの細かな課題や、４技能（リスニング、スピーキング、リーディング、ライティング）など、あらゆる課題に対して、個別のニーズやレベルに合わせてカスタマイズされたアドバイスやフィードバックを提供します。英語コーチングサービスは、一般の英語学習者から、ビジネスプロフェッショナルまで、あらゆるレベルの英語学習者に向けたサービスがあります。
どの程度の時間、期間で成長や進歩を実感できますか？
個人差もありますが、最低3ヵ月を目安に成長を実感できます。3ヵ月間の学習期間があれば、初心者レベルの方でも英語でのコミュニケーションにおいてほぼ問題無いレベルまで英語力を向上させることができます。中級レベル程度の方であれば、MONEY ENGLISHのコンセプト通り、英語を実践レベルで使えるようになり、ビジネスで稼ぐことができるレベルまで到達することができます。
MONEY ENGLISHのレッスンはオンラインでのみ提供されますか？
はい、レッスン・カウンセリング・日々のやり取り含め全てがオンライン簡潔となっております。
MONEY ENGLISHでは、どれくらいのレベルの英語力を目指すことができますか？
TOEICですと、900点以上、CEFRで言うと、B2+、英検ですと１級等、上級レベルも幅広く対応しております。
サービス卒業後、自分自身で学習するためのアドバイスを受けることはできますか？
はい、可能です。MONEY ENGLISHの学習カリキュラムでは、サービス終了時には「完全自走できる」を目指しており、日々の指導においてはサービス卒業後にも活用できるような英語学習そのものの知識等もしっかり指導いたします。サービス受講後の学習期間の方が長いことを考えると、学習方法や英語学習そのものの理解は非常に重要だと考えています。
コーチとの面談の時間外にも質問や相談ができますか？
はい、営業時間中でしたらLINEでいつでも無制限でご質問・相談頂くことが可能です。
どのような国や地域からでも利用できますか？
はい、MONEY ENGLISHはオンライン完結の為、どこの国・地域からでも受講が可能となっております。
本当に英語力が伸びるんですか？
はい、間違いなく伸びます。まず英語学習における前提として、レッスン時間よりも自習時間の方が圧倒的に時間が長く、その自習時間の質と量が成長において重要です。MONEY ENGLISHでは1人1人の目標に合わせたオリジナル4技能カリキュラムをご提案。更に様々な英語学習法において何をどのような順番でやるべきなのかという学習理論も学んでいただくため、日々の学習を効率的に進めて頂くことが可能になります。また、英語学習に欠かせないモチベーション管理と定期的な学習カウンセリング、弱点発見テスト等の効果測定で確実に英語力を高めていくことができます。
オンラインで英語力は伸びるんですか？
はい、オンラインでも問題なく英語力は身に付けて頂けます。むしろ、レッスン教室に通学する時間を削減でき、場所・時間を問わず効率的に学習を進めて頂けます。またオンラインだからこそ、全国・海外の質の高いレッスン講師・学習コーチから受講することができます。最高の環境での学習をお約束します。
他の英語コーチングサービスとの違いはなんですか？
他の英語コーチングサービスとの大きな違いは『価格』・『学習カリキュラム』・『学習コンセプト』です。 価格は、通常のコーチングサービスの約3分の1以下で学習可能です。 学習カリキュラムは、他サービスの重きが英会話（スピーキング）に大幅に偏っている傾向があるなか、MONEY ENGLISHでは基礎学習を最重要としたうえで、4技能を網羅的に学習できる独自の学習カリキュラムを提供しています。 最後に学習コンセプトですが、MONEY ENGLISHのコンセプトでもある『英語で未来を強くする。』に基づき、自己投資として英語スキルを習得し、あなたがより稼げるようになるまで全力でサポートし続けます。
他の英語コーチングサービスよりも低価格ですがしっかりとサービスは受けられますか？
はい、受けられます。MONEY ENGLISHの価格の秘訣はオンライン完結に加えて、レッスンでやることと自主学習でやっていただくことを明確に区分しているからです。講師がいなくても学習できることはなるべく自習で行い、逆に講師とのレッスンでやったほうがより効果的なものに関してはレッスンで学習。カウンセリングやレッスンの回数等も必要以上に行わず、必要十分な回数・頻度で行っておりますのでご安心ください。
TOEICのスコアは上がりますか？
はい、受講いただければスコアは上がります。一般的なTOEIC対策スクール等は、英語の総合力ではなく表面的なテクニックにフォーカスされていることが大半です。MONEY ENGLISHでは英語の総合力を4技能レベルで高めて頂く事を重視しており、高い次元で英語の総合力を身に付けることができます。その結果、本当に使える英語力が身に付き、英語試験等もクリアできることができます。
全くの初心者なのですがレッスンについていけるでしょうか？
初心者の方でも全くご心配ございません。MONEY ENGLISHでは一人一人に対して日本人の学習コーチがつき、基礎部分からしっかり進めていきますので安心して学習を進めることが出来ます。また、日々の学習内容もレベルによって細かく調整しておりますので、難しすぎてついていけない、理解出来ない部分が多すぎて伸びている気がしない等の問題はありません。
日本人講師とのカウンセリングは月何回ありますか？
月２～４回から無しのプランまで幅広いニーズに合わせて柔軟に回数をお選び頂けます。
なぜそんなに料金が安いのですか？
MONEY ENGLISHはオンライン完結のサービスとなっており、店舗・オフィスを持たず固定費を削減しております。また、広告・タレント契約費、人材採用等、至るところのコストを可能な限り削減しておりますので、比較的安価にサービスを提供することが可能となっております。
カリキュラムについて
MONEY ENGLISHのカリキュラムはどのような英語レベルの人に適していますか？
MONEY ENGLISHのカリキュラムは「基礎の徹底」をコンセプトに掲げておりますので、基本的には初級・中級の方に適しております。英語学習の進め方が分からないということや、現在レベルから、１段階のステップアップに壁を感じている方等ですと最大限サービスの効果を期待して頂けると思います。
どのような教材が使われますか？
自主学習の教材に関してはレベルテスト受講後、生徒様それぞれのレベルや課題感に合わせて適切な市販教材をご提案しております。（コーチも同じ教材を所持し、一緒に使用していきます）個別レッスン用の教材はMONEY ENGLISHオリジナルの4STEP LEARNING教材を採用しており、レッスンの予習・復習・宿題等を効果的に行うことが出来ます。
どのようなレッスン形式がありますか？
レッスン形式には大きく３種類ございます。
マンツーマンレッスン：外国人講師と１コマ４０分の実践レッスンを行います。
グループレッスン：日本人講師と少人数（２～６名程度）で文法レッスンを行います。
定期カウンセリング（トレーニング）：担当の日本人コーチと課題解決に向けた個別トレーニングを行います。
発音矯正の指導を受けられますか？
はい、受けられます。MONEY ENGLISHのカリキュラム中で「発音」は基礎の重要項目ですので、毎日音声添削を行っております。担当のコーチが音声を踏まえて添削しておりますので、フォニックスから音声変化まで幅広くしっかり学習して頂けます。
スピーキング以外にも何か学べますか？
はい、スピーキング以外の４技能（ライティング・リスニング・リーディング）も対応しております。また、例えば発音を矯正したい、文法をしっかりマスターしたい等の細かなご要望にもお応えしております。
MONEY ENGLISHでは、どのようなスキルを磨くことができますか？
「単語・文法・発音」等の最重要基礎の洗練から、４技能（リーディング・リスニング・ライティング・スピーキング）を総合的または個別課題ごとに伸ばしていくことが可能です。
自分のレベルがわかるテストなどはありますか？
２週間に１度のカウンセリングでは生徒様のレベルや課題感に応じたテスト等を行いながら、学習の成長度を定期的に測定いたします。プレミアムプランですと、各種英語試験を１月に１度ご受講頂き、数値でも成長度を追っていただくことが可能です。
1日の必要学習時間はどれくらいですか？
1日の必要学習時間に制限はございませんが、最低でも1日1時間以上の学習時間を確保していただくことをお勧めしており、生徒様それぞれの可能学習時間によって学習タスクの量等変動する形となります。
MONEY ENGLISHの講師について
どのような資格や経験を持つ日本人コーチが指導していますか？
MONEY ENGLISHに在籍する日本人コーチは英語力は勿論のこと、豊富な海外経験のあるコーチが在籍しています。日本人コーチの平均TOEICスコアは約950点以上をマークしており（2023年4月現在)、業界中でも日本人コーチの平均英語レベルは群を抜いています。また、MONEY ENGLISHでは採用基準の１つに「発音の綺麗さ」を置いています。ネイティブレベルの発音を持つ日本人コーチがフォニックス単位まで日々の発音添削を行います。
講師は自由に選べますか？
新規お申し込みの際は講師の選択は出来ませんが、ご延長等の際には講師変更のリクエスト、もしくは同一講師でのご延長等のご希望を承ることは可能です。
講師の国籍はどこですか？
マンツーマンレッスンはフィリピン人講師を採用しており、グループレッスンは日本人講師を採用しています。ノンネイティブ講師を採用している理由は、MONEY ENGLISHの学習カリキュラムにもある、第二言語習得論がベースになっています。英語を母国語としてではなく、第二言語として学習した経験のある講師だからこそ、学生様の目線で効果的に学習をサポートすることが出来ます。
コースについて
どの程度の期間利用することが望ましいですか？
現在レベルや課題の大きさにもよりますが、最低でも３カ月の受講をお勧めしております。３カ月ですと、成長を実感して頂きながらも英語学習の足掛かりを作るのに適切な期間だと考えており、６カ月以上の受講ですと自信を持って成長できた！と言えるほどの確実な英語力の成長を体感して頂くことが可能です。
ビジネス英語コースは学べますか？
ビジネス英語に特化したカリキュラムはご用意しておりませんが、本学の後半のレベルに進んでいくと、ビジネス英語の要素を取り入れたレッスンカリキュラムも選択可能となります。ビジネス英語を学ぶにあたって、まずは必要な4技能の英語基礎力を身に付けて頂くことを最優先で取り組んで頂きます。取り繕った見かけだけの英語力ではなく、本当に活用できる意味のある英語力を身につけていただくことがキャリア・人生において重要なため、敢えてビジネス英語特化型のカリキュラムはご用意しておりません。
短期コースはありますか？
はい、４週間からのご受講頂けるコーチングお試しコースがございます。詳細は是非無料体験カウンセリングの際にお問合せくださいませ。
ベーシックプランとプレミアムプランの違いは何ですか？
ベーシックプランとプレミアムプランの最大の違いは2点あります。まずは日本人コーチとのカウンセリング数です。ベーシックプランは2週間に1回の頻度なのに対し、プレミアムプランは週2回の実施となります。この差における大きな価値の違いは学習のコミット度にあります。週に2回もモニターされながら、1回45分のカウンセリング・トレーニングで徹底的に日常を英語に染め上げていきますので、今までどんなサービス・方法でも英語が伸びなかったという方でも確実に英語力を伸ばしていただけます。また、毎月各種英語試験でのレベルテストを行い、（試験料は授業料に含まれております）スコア保証を行っております。MONEY ENGLISHの全てを捧げる！というコンセプトの超高密度トレーニングコースでございます。
レッスンについて
個別レッスン、カウンセリング等の提供時間帯を教えてください。
個別レッスン：基本平日９時～２４時まで カウンセリング：平日土日含め、時間帯も柔軟に対応しておりますので担当の日本人コーチにご相談ください。
レッスンのカスタマイズは可能ですか？
はい、基本的には可能です。例えば、フォニックス単位で発音を徹底的にトレーニングして欲しい、フォーマルライティングを練習したい等、現在も多様なご要望にお応えしております。
実際どのように授業が進められますか？
マンツーマンレッスンに関しては、レッスン頻度に合わせて毎週同じ曜日・時間帯で同じ担当講師のレッスンを受講して頂きます。レッスンとレッスン毎に与えられる課題で予習・復習を繰り返しながら日々の学習を進めて頂きます。
レッスンはグループですか？マンツーマンですか？
レッスン形式は大きく2種類あり、外国人講師が担当する完全個別レッスンと日本人講師が担当するグループレッスンがあります。MONEY ENGLISHでは、マンツーマンレッスン、グループレッスン、自主学習の３つの学習形式を組み合わせながら最も効果的な学習内容を選択して提供しています。
1回のレッスンは何分ですか？
1回のレッスンは基本40分、グループレッスンは1回40分～で設定しています。40分の理由は毎日でもレッスンを続けやすい時間であることと、英語力をしっかり向上させていく為に必要最低の学習時間であるという、２つの理由があります。
授業内容はどのように決まりますか？
授業内容は、個々の達成したい目標・開始時のレベル・学習スタイルに合わせて学習カウンセラーがパーソナライズして決定していきます。毎月のレベルテストの結果等を踏まえて、定期的に進捗やご要望に合わせてご調整させていただくこともあります
オンラインレッスンはスマートフォンやタブレット等での授業も可能ですか？
はい、可能でございます。ただ、レッスンでは教材を画面共有にて利用していきますので、なるべく画面サイズの大きい端末での受講をお勧めしています。
レッスンはどのように予約しますか？
レッスンの予約は基本不要です。お申し込み時に週の学習スケジュールを決定し、毎週繰り返していくスタイルです。
文法レッスンの内容はどんな感じですか？
文法レッスンは１２週間、全１６コマ完結のカリキュラムとなっており、「理解できる」＝＞「実際に使える」を目指したアウトプット型のグループレッスンとなります。レッスン中は何度も講師から回答を求められるような参加型となっており、程よい緊張感を持ちながら参加頂けます。
グループレッスンの開催時間は何時ですか？
実施時間は以下となっております。
・基礎文法カリキュラム：毎週土曜日9:00-10:50(2コマ)
・応用カリキュラム：毎週土曜日11:00-11:50(1コマ)
*2023年4月現在
個別レッスンに出席できない時、補講は出来ますか？
MONEY ENGLISHでは基本的にレッスンの補講は行っておりません。ただし、例外的に補講を認める場合もございますので、ご希望の際はお申込み後、担当コーチまでお声がけください。
料金・支払いについて
支払い方法は何がありますか？
銀行振込とクレジットカード決済がございます。
全額返金保証制度等はありますか？
はい、初回レッスンから1週間以内の退会の場合は、該当1週間の規定レッスン数とその他の享受し得る学習サービスを全て受講した場合のみ全額返金とさせて頂く全額返金保証がございます。
お支払いはどのようにすれば良いですか？
お申し込み時、または延長時に一括でお支払い頂きます。
英語レベルによって料金は変わりますか？
英語レベルによって料金が変わることはありません。カウンセリング回数やレッスン頻度、また、その他のオプションクラス等の参加有無により変動する形となります。
長期で申し込むと割引はありますか？
はい、２４週間コースは現在最大６万円引きの割引を実施しております。（終了時期未定ですので、詳細は無料カウンセリング時にお問い合わせください。
授業料以外にかかる料金はありますか？
授業料以外にかかる料金としては、市販教材の購入費用のみでございます。（金額や購入冊数は生徒様の課題感やお申し込み期間によって変動いたします）
分割払いはできますか？
MONEY ENGLISHでは現在、分割払いでのご案内がございませんが、クレジットカード決済後、分割のお支払いの設定をして頂く等は可能です。
支払いは一括ですか？
はい、基本的には一括のお支払いとなります。
入退会について
キャンセルポリシーを教えてください。
以下、キャンセルポリシーから抜粋
第三項（サービス開始後でかつ、申込期間満了前の途中退会）
a. 開始から１週間以上経過した時点でのキャンセルは事務手数料30,000円を請求するものとし、以下b,c,の条件下で合計返金額からこれを差し引いて返金するものとする。
b. 5週間以上先の未消化レッスン期間に関しては該当期間分を100％返金とする
c. お申し込み期間の全体を4週間単位で区分し、既に始まった4週の学習期間に対しての 返金は不可とする
d. 最初のお申し込み期間が4週間未満の研修期間については返金の対象とはならないものとする
e. お申し込みの際に長期割引を適用し、申込期間満了前に途中退会をした場合は、学習が既に満了している期間に対しての割引率を適用し、その差額を返金額から相殺することとする
入学金はありますか？
入学金は発生しません。
途中解約・休学出来ますか？
可能です。条件は無料体験レッスン時又は、お申し込み時にご案内いたします。
その他
MONEY ENGLISHの受講には、どのようなものが必要ですか？
インターネット環境があれば、ご受講可能です。スマートフォンのみでも受講は可能ですが、パソコン等あればスムーズに学習を進めることが出来ます。
受講中何か不明点等あった場合、どこに相談またはお問合せしたら良いですか？
MONEY ENGLISHのお問合せ窓口がありますので、こちらにお問合せ下さい。
連絡先：contact@money-english.com
既にコーチングサービスを利用したことがあり、英語力が伸びませんでした。それでも英語は伸びますか？
はい、伸びます。MONEY ENGLISHでは、現在他コーチングサービスの受講経験がある方にも多く選んで頂いております。まずは、英語力が伸びる要因・伸びない要因を初回のカウンセリング時に詳しくヒアリングさせて頂き、伸びなかった原因を特定します。主なものとしては、コーチングサービスで提案された学習タスクが課題に対して適切ではないか、学習タスクそのもののトレーニング目的が不明瞭なままトレーニングを続けていた等です。