Salesforce 認定Experience Cloud コンサルタント合格体験記 その１
こんにちはの人もこんばんはの人もはじめまして。
私、キジと申します。
先日、Salesforce 認定Experience Cloud コンサルタント試験を受験し、
なんとか合格することができました。
私自身はIT経験者なので、データベースなどの基本的な知識は持っていますが、Salesforceでは独自のセキュリティ設定や、アプリケーションの設定などがあり、一筋縄ではいかないという感じでした。
私のスペックは、以下の記事からご覧ください
また、Salesforce 認定アドミニストレーターの資格を取得した時のことは、以下の記事をご覧ください。
さてそれでは、今回受験した「Salesforce 認定Experience Cloud コンサルタント」資格取得に向けて、私が勉強した方法や、注意点について記載していきたいと思います。
受験前
勉強方法
さて、学習を行うにあたり、以下の7つのことを行いました。
Salesforce Certification Days を試聴（重要度：★★★★★）
Experience Cloud の構築方法動画を見ながらハンズオン（重要度：★★★★★）
ひたすら問題を解く（重要度：★★★★★）
問題の中でわからなかった用語や疑問に思った箇所を調べる（重要度：★★★☆☆）
trailmixを上から順に見る（重要度：★★★☆☆）
追加で別のtrailmixを学習する（重要度：★☆☆☆☆）
問題の解説を見て気になったところは、Salesforceの開発環境で動作確認する（重要度：★★☆☆☆）
まず、「1.Salesforce Certification Days を試聴」についてですが、Salesforce 認定アドミニストレーターの資格を取得した際と同様のことを行います。
どのようなことをしたかは、以下のページをご覧ください。
基本的には、講義動画を見ながらひたすらメモを取っていきましょう、という内容です。
ただし、Experience Cloudの講義は、内容量が多く、私も完璧にまとめることができませんでした。
結果として、様々な方法で情報を補完していくこととなります。
体感ですが、「1.Salesforce Certification Days を試聴」することで、試験範囲の約50~60%程度がカバーされている感じかと思います。
2.Experience Cloud の構築方法動画を見ながらハンズオン
座学が完了したら、実際に手を動かしていきます。
実際に構築した経験は、試験問題のいやらしい回答選択肢を除外できる根拠となりました。
これはやってよかったと思います。
私が実施したハンズオンは以下です。
「おうちでゆっくり！エクスペリエンスビルダーサイトを作ってみよう」
実際に手を動かすことで、記憶の定着に貢献してくれました。
このハンズオンをやることで、以下の内容が理解できます。
デジタルエクスペリエンスの設定
サイトの構築
サイトの公開
CMSワークスペースとコンテンツ
利用者ターゲティング
フローの設定
おすすめコンポーネント
など
これをやらずに試験を受けたとしたら、
「トピックの自動割り当てって何?」「トピックと、データカテゴリと、コンテンツ管理?????」となっていたことでしょう。
ただし注意点があります。
全4回の動画なのですが、動画で一緒にサイトを操作する前に、各回で事前準備が必要になってきます。
指示書はありますが、Salesforceに慣れていない方にはハードルが高いかもしれません。
カスタムオブジェクトを追加したり、
データローダでデータを追加したり、
パッケージをインストールしたり、
サイトにログインするためのユーザを作成したりします。
Einstein Botの設定をしたりするので、予備知識がない方は難しいところがあります。
（実際、私はEinstein Botの設定は諦めましたし、
10件程度のデータ追加なので、データローダは使わず、手動でデータ追加しました）
そんなこんなで、なんとなく一緒にやってみるだけでもいいと思います。
全4回を終えた頃には、基本的なサイト構築方法が身についているはずです。
確実にその経験や知識は自分の力となりますので、Experience Cloud コンサルタントへ一歩近づいているはずです。
次回引き続き、その他の学習方法について記載したいと思います。
ここまで読んでいただきありがとうございました。
次の記事はこちらです。
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