予習と復習

毎日は難しくても、

あれ？曖昧な説明になってしまったな、

とか

もっと良い提案ができなかったかな？

など、その日のあった接客内容について

復習し、疑問の解決に繋がるように勉強する事があります。

その復習が数日後だったり、数ヶ月後の接客の予習になっていることがあり、

積み重ねの学びの大切さを感じます。

前も聞かれてわからなかったのに、

今回も聞かれてまたわからなかったなぁーー

にならない為にも

わからないをわからないままにしない事！

を心に決めて復習を予習にして振り返りを大事にしたいと思います。