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【副業/フリーランス】Coconalaで月収の半分稼ぐぞ!攻略ガイド
「デジタルノマドって響き、めっちゃ良くない??」
「好きな場所で、好きな時間に働けるって最高じゃん!」って思ったそこのあなた!
でも、デジタルノマドになるには、安定した収入が絶対条件だよね。
そこで今回は、スキルマーケット「Coconala」を使って、月収の半分を稼ぐ方法を伝授しようと思います!
なぜ、私がこの記事を書いているか?
まずは、この記事を書いている私は何者なんだい?実績はあるのかい?と言うのが気になりどころだと思います(笑)
私のココナラでの実績は、販売数 77 件、 評価4.9(5点満点中)、出品者ランクはプラチナです。
💡出品者ランクとは
販売実績、購入者の満足度をココナラ独自の基準で評価し、「レギュラー」「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」「プラチナ」の5ランクを認定しています。
▼プラチナ評価基準
直近3ヶ月の販売額10万円以上
直近3ヶ月の納品完了率90%以上
直近3ヶ月の平均評価4.8以上
一応、かなり試行錯誤をして現状月の収入の半分以上はココナラで得ている状態をキープしています。
まぁ、それだけでは流石に不安だから、他にもお仕事はフリーランスとしてしているけどね🤭
Coconalaってなに?
Coconalaは、自分のスキルや知識を売れるオンラインのマーケットプレイスみたいなもの。イラスト、Webデザイン、ライティング、翻訳とか、いろんなサービスが出品されています。
デジタルノマドにとって、Coconalaは場所を選ばずに稼げる最強のツールの一つです!
Coconalaの良いところ
Coconalaには、他のプラットフォームと比べて、安心して使える仕組みがいっぱいあるんだ。
評価システムが優しい!
Coconalaの評価システムは、依頼者側が一方的に低い評価をつけにくいようになってるんだ。これって、実は結構ありがたい!
どんなに懇切丁寧に対応していても、なぜかいい評価をつけてくれない…っていうサービスもあるでしょ?私も5つ星なんてAmazonであまりつけない。でも、ココナラの評価はあまり悪くならないような設問になっているから、高評価に繋がりやすい!トラブルがあったら、Coconalaが間に入ってくれる!
万が一、依頼者との間でトラブルが起きても、Coconalaが間に入って仲裁してくれるから安心!ただ、あくまで仲裁役。当事者同士でのやり取りで解決することを基本とされるため、Coconalaが助けてくれるとは思わな相方がいい。
私も実際、そりが合わないお客様とトラブルになり、仲裁に入ってもらった経験があります。(こればっかりは人間同士だから仕方がないね..)匿名で活動できる!
自分の名前や顔を出さずに活動できるから、プライバシーを守りたい人でも安心。会社員の副業にもピッタリなのです!定型文登録で時短!
よく使う文章を登録しておけば、メッセージのやり取りがスムーズに!これは地味に便利なんだよね!
Coconalaのちょっと微妙なところ
もちろん、Coconalaにも完璧じゃない部分はある。
手数料が高い!
Coconalaは手数料が高いから、サービスの値段設定には注意が必要! 手数料を差し引いても利益が出るように、しっかり計算しよう。
販売時の手数料について
トークルームの取引完了時に、各決済別お支払額に販売時の手数料22%をかけた額を差し引いて、売上金として計上いたします。
ルールが厳しい!
Coconalaは規約が厳しいから、事前にしっかり確認しておくことが大切!
1.ビデオ通話アプリはCoconalaの機能を使いなさい
例えば、ZoomやTeamsなどの外部ビデオ通話アプリは使っちゃダメなんだって! Coconalaのビデオ通話機能を使わないといけない..。
それが個人的にすごく不便に感じている。なぜかというと、まずチャットに入っている最大2名のユーザーしかビデオ通話ができない!
これが困る時は、相手方が会社やグループでの依頼の時に、大体代表者がCoconalaでのやり取りを行なっているんだけど、時々「担当者が他にもいてビデオ通話に入ってほしい人物がいる。」と言うパターンがある。(私も3〜4回このようなパターンを経験しました💦)
そう言う時には「すみません、Zoomと違って2名しか入れないんです、、」とココナラのヘルプのリンクを送って、向こう側に同じ部屋で会議をしてもらうとか、後で議事録共有するとかする必要がありますね、、大変面倒。。
2.外部に誘導するような文言はしないこと
これは他のアウトソーシングのプラットフォームも同じかもしれないけど、Coconala外でのやり取りや原則禁止!!上記のビデオ通話と同じ原理だけど、本当にこれも面倒で、、一時期Googleスプレッドシートの使用もダメ!!とか言ってきたこともあるけど、この類の忠告がなくなったから、流石に緩和したのかな、、?
3.納品期限がは守りなさい
購入から納品までの期限が決まってる!
オープンから120日が経過すると自動的にクローズ(売上金の計上)となります。その後はメッセージ・ファイルの投稿、おひねり・有料オプションの追加購入、ビデオチャットなどが行えなくなりますので、必ず120日以内にお取引を完了させてください。
これも正直面倒なシステムで、、相手方の都合でどうしても4ヶ月以内に完了ができないこともある。その時には、120日でトークルームをクローズしてしまう旨をお客様に伝えて、了承を得た上で、トークルームはクローズ。購入前のやり取りをする場所が用意されているので、再度そこでやり取りを始めるよ。大変面倒。。
Coconalaで月収半分稼ぐためのステップ
さてさて、やっと本題。Coconalaのシステムがざっくりわかったところで、ガッツリ稼ぐには、以下の4つがとっても重要です!
1.競合を調べて、自分のサービスを目立たせよう!
Coconalaで自分のサービスを売る前に、まずはどんなサービスが人気なのか、値段はどれくらいなのか、リサーチが超重要! そうすることで、自分のサービスをどうやってアピールすれば良いのかが見えてくるはず!
もし未経験の分野に挑戦するなら、最初は競合よりも安くして、口コミを集めることを意識しよう!
2.サービスの質は絶対に妥協するな!
Coconalaで成功するには、高品質なサービスを提供することがマジで重要!「値段以上の価値」を提供することで、お客さんを満足させて、高評価をゲット! 高評価は、あなたのサービスの信頼度をアップさせて、新しいお客さんを連れてきてくれるんだ。
3.値段は徐々に上げていこう!
ある程度口コミが集まったら、少しずつ値段を上げていこう。でも、急に高額にするとまず購入されなかったり、自分が期待値以上の成果を出せないこともあるから、自分のスキルを見ながら段階的に上げていくのがポイント!
自分の時給を決めて、対応時間の目処で金額設定をしていくのもありだね!
4.口コミは宝!
Coconalaでは、口コミがサービスの信頼度を左右すると言っても過言じゃない。良い口コミが集まれば、自然とお客さんが増えていくんだ。お客さんからの意見をちゃんと受け止めて、サービスを改善していけば、さらに高評価をもらえるようになるよ!
秘技、Coconalaで成功するための裏技🥷
Coconalaで成功するには、以下のポイントも忘れずにチェック!
お客さんとのコミュニケーションは丁寧に
お客さんとのコミュニケーションは、信頼関係を築く上で超重要! 慣れたプロフェッショナルよりも、親しみやすさや対応の良さを評価してくれたことも多いので、コミュニケーションは大事にしよう!期待値のコントロールをしよう!
できること、できないことは購入してもらう前にはっきりとさせておくことが重要。後々のトラブルになりかねないので、フワフワとしたコミュニケーションは避けよう。
対応内容は詳細ページに明確に、特に見積ベースで対応する場合は事細かに一つずつの対応内容を明記し、それに対する金額も明記しておくと、後から追加注文があった際に「でもこの内容って見積もりに含まれているよね?」なんて言われ方をいなくてすみますよ。
追加対応の際には追加費用をきちんといただけるよう、こちらも明確にしておきましょう。ヒアリングシートややり取りのテンプレートを作っておこう!
何回も対応をしていると、だいたい流れって決まってくるよね?そうしたら、やり取りのテンプレートを作っておくと便利!
例えば、ヒアリングシートの記入依頼のメッセージテンプレートとか、ビデオチャットの日時決めのやり取りのテンプレートとか、、
これがあるだけで時短になるし、脳を無駄に疲れさせずに済むよ!プロフィールページは自分の方針をしっかり書こう!
例えば、「お客様と二人三脚でサイトの構築を行う。」「なんでも相談いただけるように丁寧な対応を心がけている。」と書いてあると、「知見がない自分の要望を積極的に聞き入れて、解決に導いてくれそう」と親近感が湧くよね?
そんな感じで、集めたいお客さん像を想像しながら、自分の方針を明確に記載しておくことで、この方針に同意してくれたお客さんが集まってくれて仕事も楽しくできるよ!サービスページは魅力的に作ろう!
サービスページは、あなたのサービスをアピールする場所。サービス内容を分かりやすく説明して、魅力的な画像や動画を載せることで、お客さんの購買意欲を刺激しちゃおう!Canva等でチキンと画像を作っておくこともおすすめ!検索で上位に来るようにしよう!
キーワードで検索をかけられた際に、自分のサービスが上位に出てくるようになることが目標!これはSEO的な考えだけど、そのためには、検索してもらいたいキーワードはサービスのタイトル、説明に積極的に含むようにしよう。
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どんどん情報発信しよう!
Coconalaの中で積極的に情報発信するのも効果的! ブログやSNSで自分のサービスを紹介して、より多くのお客さんにアプローチしよう!
Coconalaは、デジタルノマドとして成功するための最強の武器になる!と、私は実際にやってみて思っています👀
上記のステップとポイントを参考に、Coconalaを活用して安定収入をゲットして、自由な働き方を手に入れましょう!
もしあなたがこれからCoconalaを始めるよー!という場合は、以下リンクから始めると、紹介特典で1,000円分のポイントがもらえるみたいなのでぜひどうぞ👀
Coconalaでの販売に対して不安がある方は、ぜひお力になれればと思いますので、ご連絡ください♪
メッセージやZoomにて有料になりますが、相談に乗らせていただければと思います☺️