安いだけがいいわけではない

　先日スマホを格安スマホから大手3社に乗り換えました。

理由はかなりの確率でLINEの通知がないこと、メールが未受信になってしまうことでした。
以前から頻発してましたが、仕事にまで支障が出始め解約に至りました。

料金が高くなる、というのは唯一のネックではありましたが、それ以上に今の通信環境を良くしたいという思いが強くありました。

今回店頭で私を担当してくださった方はとにかく月額料金が高くなることを懸念しており、
少しでも安くなるキャンペーン、プランも大分ゴリ推されました。

急にふと、自分の仕事も以前はこんな感じだったなぁ、と思い出しました。
事情は全然違いますが😅

なるべく安くなるように、安くなるように。
自分の仕事に対する自信の無さを、料金を安くすることで帳尻を合わせようとしていました。
でも安さだけを求めていない方が全体の7〜8割位だったのです。私のお客様の場合。

だから今回のスマホ乗り換えも、料金の安さ以上に求めていた何かが私にはあったわけです。

それをスマホ解約を担当してくれたスタッフさんに、もう少しツッコんで聞いてもらえれば、
こちらも上手く話せれば良かったかなぁと思いました。