笑顔の偉大すぎる力
みなさんこんばんは!
今日は残業があり、読書ノート、読書がなかなかできない、もちきんです。
最近、透析の仕事にも少し慣れ始め、患者さんと会話をする機会が増えている状況の中で、ぼくなりに意識して、行動していること、その行動を行った上での結果を紹介したいと思います。
ぼくが、患者さんと接する上で意識していることの
笑顔で接することです。
当たり前のことだと感じるかも知れませんが、ぼくが2ヶ月透析室業務でスタッフを観察していると、患者さんに対して笑顔で接している人と、あまり笑顔でない人の患者さんとスタッフのコミュニケーの量は全く違います。
それぐらい、笑顔は大きな力があります。
また、ただ笑顔でいるだけではなく、笑うことも重要であると感じます。
相手が会話をしていて、笑っている状態とはその人に対して気を許している状態です。
会話をする中で、自分が先に笑うことで相手もつられて笑ってしまい、一気にお互いの距離が近まります。
この「笑う」という動作をぼくは、患者さんとの会話の中で意識してやっています。
その方法として、1つは「自分の話に対して自分でツッコミを入れることです」
このやり方はMBさんのvoicyで紹介されていたやり方なのですが、自分の話に対して、趣味の話なら「自分の趣味なんて誰も興味ないんですけどねー(笑)」と笑いながらツッコミを入れます。
そうすることで、聞いている相手もつられて笑ってしまいます。
このように方法は様々ですが、「笑う」
を意識して、会話をすることでコミュニケーションがより、円滑にすすんでいきます。
このことを意識して、患者さんとコミュニケーションを取ることで、普段気難しそうな方でも自分が先に笑い、患者さんもそれにつられて笑いが起きて
そこからまた、話を広げて会話をすることができるようになりました。
やはり、「笑顔」の力は偉大なものなーと感じた一日でした。
他にも患者さんとコミュニケーションを取る上で気をつけている点がありますが、長くなってしまいそうなので今日はこの辺りにしておこうとおまいます!
みなさんも、仲良くなりたいと思っている人とコミュニケーションを取るときに、「1人ツッコミ」ぜひやってみてください!
ぼくはこの方法を知って、以前よりも楽しく人と会話をすることができました!
それではおやすみなさい😪
一週間お疲れ様でした😴
今日のポジティブ日記
・note継続
・笑うことを意識して、患者さんと多くコミュニケーションを取ることができた!
・華金で久々のピザパーティー!
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