医療事務　日記②

入職から5日目

問診の確認不足で明らかに
皮膚科では診られない症状のカルテを
回してしまった

以前も手足口病疑いなどの問診は
感染する病気だから患者様には
車待機をしてもらうのだが
そのまま待合室にご案内していたり

気をつけて問診票を見ているつもりでも
全然見ていない
もっと意識して見なければ…
流れ作業になってしまうといけない

まだまだ勉強不足なところや
早くカルテを回すことばかり考えて
焦ってしまうことがある

落ち着いて
冷静に、着実にできますように

ゆっくりやっても誰も怒らないし
丁寧に対応しよう