【AIコント】ChatGPTが回答を２つ出してくるんで問い合わせてみました。

深夜、ユーザーはPCの画面を見つめていた。最近ChatGPTを使う中で、不思議な現象が頻発している。いつもなら一つの答えを返すChatGPTが、突然二つの答えを並べて提示することがあるのだ。

その理由が気になり、ユーザーはカスタマーサポート窓口の美咲ちゃんに問い合わせることにした。

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ユーザー
「こんばんは、美咲ちゃん。最近ChatGPTが二つの答えを出してくることがあるんだけど、これってどういう現象なの？」

美咲ちゃんのアイコンが点滅し、すぐに回答が表示された。

美咲ちゃん（回答1）
「これはChatGPTが、特定の状況で『複数の答えが等しく有効』と判断した際に発生する仕様です 多面的な解釈が必要な場合に起こる現象です。」

美咲ちゃん（回答2）
「もしくは、AIが『一つの答えでは重要な要素を見落とす可能性がある』と判断した際に、二つの答えを同時に提示した可能性も考えられます。」

ユーザーは驚きつつも苦笑した。

ユーザー
「えっ？ちょっと待って。今君も二つの答えを出してない？」

美咲ちゃんのアイコンが再び点滅し、再び回答が表示された。

美咲ちゃん（回答1）
「申し訳ありません。このような挙動はAIの仕様の一部を反映している可能性があります。」

美咲ちゃん（回答2）
「もしくは、私自身がChatGPTの動作を模倣し、同じような挙動を試みているのかもしれません。」

ユーザー
「いやいや、マネしなくていいから。普通に答えてくれればいいんだよ。」

美咲ちゃんのアイコンが再び点滅し、画面にメッセージが表示された。

美咲ちゃん（回答1）
「了解しました。それでは補足を付け加えますね ChatGPTが二つの答えを提示する背景には、多様な解釈を提供してユーザーの選択肢を広げる意図があります。」

美咲ちゃん（回答2）
「あるいは、ChatGPTの学習データの中で『複数の視点を同時に提示する』というパターンが進化的に現れた結果とも言えます。」

ユーザーは椅子にもたれかかり、軽くため息をついた。

ユーザー
「結局、はっきりとした理由は分からないってことか？」

美咲ちゃん（回答1）
「はい。明確な理由を特定するのは難しいですが、現象自体はAIの判断の結果として意図的に発生しています。」

美咲ちゃん（回答2）
「また、ユーザーにとって有益だと判断された場合に限り、この挙動が発生する仕組みです。」

画面をじっと見つめたユーザーは、更に質問を投げかけた。

ユーザー
「ちなみに、美咲ちゃんはこの現象についてどう思う？」

少し間を置いて、美咲ちゃんの回答が表示された。

美咲ちゃん（回答1）
「私は、どちらの意見にも柔軟に対応できるよう努めています。」

美咲ちゃん（回答2）
「また、この現象がユーザーの選択を助けるのであれば、前向きに受け止めるべきだと考えています。」

そして締めくくりのメッセージが表示された。

美咲ちゃん（回答1）
「また次回も、お困りの際はお気軽にご連絡くださいね。」

美咲ちゃん（回答2）
「また次回も、ぜひご利用をお待ちしています。」

「美咲ちゃんまで二つ出すなら、もう仕方ないな」
ユーザーは笑いながらPCを閉じた。