磐梯山温泉ホテルで３世代旅行（2017/9/18-20）
この時の三連休は、義父母の金婚式祝いで３世代にて星野リゾート・磐梯山温泉ホテルにおりました。台風接近の報も聞かれるなか、ビクビクしながらでしたが(笑)
今回は義父母の金婚式祝いということで、広め、かつ日本酒飲み放題(笑)のメゾネットのスイートルームを予約。
３世代９人のにぎやかな旅行となりました。
初日
（左）赤ベコが吊られたツリーのあるロビーはいろんな本が読み放題。
（右・上から）おきあがりこぼしと赤ベコの貸し出しあり。
メゾネットのスイートルームは日本酒セラーで日本酒飲み放題！
部屋にて義父母様おめでとう✨
ケーキもお願いしました。
２日め
台風直撃の予報でしたが、晴れ女・義母のパワーで直撃は免れ。
しかし雨は止まず、ランチは目の前のゲレンデでのバーベキューの予定でしたが、急遽スキー場のサービスセンターのところとなりました。
（左上）薬研でフレーバーティー作り。
（右上）赤ベコ絵付け中の上の子。
（左下）パエリアを作る下の子。
（右下）マシュマロうまいよマシュマロ。
あと、ホテルでみかけて思わず購入！東北にしか売っていないと言われる、焼そばbagoooon。
３日め
朝食のバイキングでは朝ラーメンとあげまんじゅう（生クリームとメープルシロップ添え）。
右下のは、上の子が作った赤ベコちゃん（大）と、おまけのおきあがりこぼしと赤ベコ（小）。
楽しかったです。お世話になりました。
会津若松観光（チェックアウト後）
最終日のチェックアウト後のランチは、会津若松の田季野にて。タクシーの運転手さんに紹介してもらいました。わっぱ飯のお店。
日本家屋がお好きな方には、たまらない造りとなっておりました(笑)
そんなわけでわっぱ飯いろいろ。
鮭、五目、鮎（期間限定）、カニ。
星野リゾートがスゴいなと思ったところ
・なくてもいいかな？というサービスなどをうまくはぶいてコストカットを行っているところ。今回のホテルも、朝食時間は早く終わり、ランチ営業するところは基本はありません(笑)
・でも、逆にあるとうれしいサービスはきちんとあって、それがうれしかったり…！
無料のアクティビティや（有料のもありますが、朝のストレッチや温水プール、夜のキャンプファイヤーは無料）、
風呂上がりの無料アイスとか、
予約でお願いしたバーベキューランチも担当の方が焼くのを手伝ってくれたり、
とどめには連泊サービスですき焼きとカニがサプライズで出たり！！！
・顧客の「隠れた欲求」にきちんと応えている①。桜鍋や日本酒の話をすると、スタッフの方々が「会津は実は馬肉が名物で」「会津の酒蔵は30もあり、福島県内の酒蔵の半分以上が会津にあるんです」などの知識で答えてくれたのがすごいな、と。
・顧客の「隠れた欲求」にきちんと応えている②。ロビーにはたくさんの本（会津や日本酒に関する本を含む）や絵本と無料コーヒーがあって、ソファに座って空き時間をのんびりと楽しめました。これには上の子が大喜び(笑)
・館内の施設は全て備え付けの作務衣で過ごせるところ。子供用も90センチから用意してあるため、３歳の姪っ子ちゃんから一同揃って作務衣でのんびり過ごせました。素敵な健康ランドみたいでした(笑)
ちなみにお値段
スイートルームは連休だと大人1泊3万くらいしますけど、実際その部屋に泊まったのは大人は二人だけで（残りは小学生と幼児。比較的安い）、他の四人の大人は普通のツインルームだったため、そこそこの金額です。
というわけで、子供3人も含めた9人での2泊3日の滞在総費用が40万くらいです。
余談①
・ホテルのバーでの会話。
スタッフさん「福島の酒蔵も70くらいあったそうですが、震災後は50くらいになってしまって」
スタッフさん「でも私、このあたり出身ですが、実はそのことはよく知らなくて」
私と義妹ちゃん「？？？」
スタッフさん「私、震災当時は中学生だったんです」
私と義妹ちゃん「」
余談②
・会津若松のタクシー運転手さん
「この道路、二車線になったのは数十年前なんです」
「それ以外にも会津は新政府の恨みをかったせいか大学もできず、新幹線も通らず、何もかもが5年、いや、10年近く遅れているんです（かなりの恨み節調）」
…いやー！がんばっぺ福島！！！(涙)
以上です。
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