やっぱり最後は笑顔が勝つ

女の子の講習を始めてから今まで
いろんな子を見てきて思うことがあります。

「この子は元気だなぁ」
「笑顔が素敵だなぁ」
「なんかついしゃべっちゃうなぁ」

相手にとって＋(プラス)のイメージを与える子は
遅かれ早かれ売れる子になります。
その要素を持っていて、惜しみなく相手に使えるからです。

お客様からの予約が入った時、
まず何を考えますか？

「お金」
それも間違いではありませんが、まずは

「お客様が来てくれることへの感謝」
「歓迎の気持ち」
が最初であってほしいです。

それをしっかりお客様へ表現できれば、過ごした時間はリピートの確率が上がる可能性が生まれます。
ひとまずはお金のことは忘れて、全力で人と人として接する、そして最後まで笑顔で過ごすことが結果、心も身体も金銭的にも満たされることになります。

自分はお客様と話すことが苦手…
うまく話しができない…
そういう子はまずお客様を見て微笑むことから始めてみてください。
楽しそうにニコニコ過ごすだけで、伝わる気持ちがあります。

すぐには変われないですが、意識を持ち続けて実践を重ねていくだけで少しずつ変われます！
私もそうでしたので(o^^o)

客観的に見た自分の接客でリピートしたいと思えるか？
常にお客様につくたびにこれを考えて実践して試していく→反応が良かったことを取り入れていく
この繰り返しをぜひ今日から試してみてください🍀

お客様に恵まれたセラピストになれますように、応援しております★