効率の悪い仕事のやり方(メモ)
・仕事上で、ふと思ったことを、つらつらと、書き連ねていこうと思います。
#仕事のやり方 #業務マニュアル
4月になって、新社会人の方も多いと思いますし、
人事異動で新しい部署で、新しい仲間と仕事をすることも多いかと思います。
そこで、発生することになるのが、その職場でのローカルルール。
中でも、頭を悩ませるのが、何でそんなことがまかり通ってるのか、
傍から見たら、効率悪いとしか、思えない、謎ルール。
そんなルールについて、とりあえず、分析、考察するためのメモになりますw
・ケース1)マニュアル不備
4月、某部署より異動になった、某プロジェクトチームに配属された、
A氏、、。新しいチームに来たらまずは、そこのチームの業務内容を、
教わらなければなりません。
当然そこで必要になってくるのが、業務マニュアルです。
このマニュアルの更新が、非常に残念。
・更新がされてない。
・更新者が不明
・記載フォーマットがバラバラ
・レビューする観点がまとまってない。
軽く見ただけで、問題点が、山のように、、、。
これは、どこをどう改善したらいいんだろうねw
ちょっと、検討してみようと思いますが、とりあえず、今日のところはこれまで。
・ケース1)ヒアリングの続き
少ししてから、A氏と再会し、前回の続きの話を聞くことができた。
ケース1は、業務として改善に携われる訳ではない。雑談ついでに聞いてる感じである。
なので、歯がゆい感じはするが、ヒアリングしたうえで、助言出来ても、
直接指導・改善することは出来ないのであるw
なんとか、ヒアリングしたところ、上記のような状況が把握できた。
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