間取り相談だけで事業は成り立つのか。 -Beauty Japanへの挑戦-
「間取り相談だけで事業は成り立つのか。」
この問いを始めて５年。
前職の方や同業の方からは、
そんなのでお金もらえるの？
いい商売だね〜と嫌みを言われることも笑。
（だったらやればいいやんと心の中で思っていたが笑。）
私は今、好きな仕事だけで生きていけるのかの実験中。
間取りを作ること、考えることは私が一番好きな仕事。
そして、旅をしながら間取りを考えることが目標だった。
これらを叶えるため、
私はBeauty Japanに挑戦してる。
５年前あることがきっかけで、
間取り相談事業を始めた。
間取りに悩んでいる人へ第３者としてサポートする事業だ。
間取りのセカンドオピニオンとも言っている。
きっかけはこちら。
それからコロナ禍を経て、
オンラインでの仕事が身近になって、
同じ事業をする人が増えた。
一般のお客様もメールやzoomで間取り相談をすることに抵抗がなくなったことも大きな原因だと思う。
オンラインで好きな時間に自分のスキルを使ってできる仕事。
在庫もないビジネスだから、経験さえあれば始めやすい事業なのである。
今、「＃間取り相談」と検索すると２０人以上のアカウントが出てくるようになった。
本業の傍らやっている人、
お小遣い程度にやっている人、
扶養の範囲内でやっている人、
この事業１本でやっている人はまだかなり少ないと思う。
そうなるとどうなるか。
価格帯がすごく安くなるのだ。
間取り相談は形あるものを売るわけではない。
簡単に言うとその人から経験と技術を買うのだ。
だからその伝わりにくいものを売るのに、
安く設定してしまう人がいる。
その価格競争に入るのは無理だと思った。
なぜなら私の経験にはもっと価値があると思っているから。
もっと良い提案ができる。
一生に一回の大きなお買い物の土台となる間取りに、
ある程度のコストをかけて考えたい人もいるはずだ。
そこで私が去年から始めたサービスは、
大幅に価格帯をあげた間取りが決まるまでのサポートと、
家づくりのデザインに関するフルサポートサービス。
間取りの１提案だけで終わるのではなく、
まずは深く関わること。
窓の位置や形まで提案し、それが決まるまでサポートすること。
そして、インテリアや照明計画、外構計画など
家づくりのデザインに関する全てのサポートを行うことにした。
メールだけでの間取り提案を数年続けていた中で、
同業者が増えたこともあるが、
やはり完成した時の空間としてのイメージが
もっとよくできると思ったからだ。
間取り提案だけでは限界がある。
私ができることを全てやろう。
そう思ったのだ。
今、事業として大切にしているものが２つ。
・実際の建築地に行って現場を見ること
・お客様の暮らしをしっかりとヒアリングすること
オンラインで仕事をしている方のほとんどが現場を見れていないと思う。
私も当初はそうだった。
写真やGoogleマップだけの確認だけでも、
ある程度の良いものは提案できる。
でもやっぱり現地に行ってみることに適うものない。
写真だけで判断していた時も、
現場行けたらもっと良いものができるのに、
と思っていた。
だから今のサービスでは現地を見ることを必須とした。
そしてお客様へのヒアリング。
これも最重要事項。
そんなことはどこの会社もしている。
そう思うかもしれない。
いや違う。
私はただお客様の家に関する要望を聞くのではない。
ヒアリングとは、
お客様の今の暮らしを聞き、
お客様の性格を知っていく時間だ。
だって家づくりが初めてのお客様にとって、
要望を出してください、って難しくない？
その要望って、なんで出てきたの？
インスタで見て良さそうだったから？
本当に自分たちの生活にそれって必要？
そんなことまで考えるのは難しいし、整理するのも難しいのだ。
だからどんなに使いやすい間取りが提案されたとしても、
自分たちに合った間取りかが分からない。
お客様の暮らしを聞くことで、
お客様自身も見つめ直すことができ、
自分たちに本当に必要な家を考えていけるのだ。
間取り相談をしている方で、ここまで徹底している人は少ないと思う。
もちろん軽く相談したい人は他の方のサービスの方が合うかもしれない。
それでいい。
でも確実に
私のサービスを求めている人がいるということは
この１年で確信した。
「間取り相談だけで事業は成り立つのか」
まだまだこれの結論は出せないが、
必要としている人はいることは分かった。
あとはもっと一般的に広めていくだけ。
インスタだけでは限界がある。
だからもっと広く認知してもらうために、
私は今Beauty Japanに挑戦している。
【Beauty Japan 日本大会 概要】
１１月９日(木) 時間未定
場所：大さん橋ホール（横浜）
※チケット概要は後日詳細が分かり次第掲載
【Beauty
Japan 日本大会 公式ガイドブック】
定価5800円（税込）
完成次第、私から送付させていただきます。
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