キャリブレーションとは

キャリブレーションとはなんでしょうか。

これは相手の表情や動き、呼吸、目の動き、声の高さ、早さ遅さなど「相手の心理状態を非言語のサインでキャッチすること」を指しています。

今、様々な場面で、相手の気持ちに気付くことができる力がとても大切になっています。

キャリブレーションという意味は
もともと「調整」という意味の言葉ですが 、
心理学においては相手のことを読み取ることができる「観察する力」というスキルを意味しています。

これまでビジネスでは、ロジカルであることが重要だと言われてきました.。が、チャットGPTが使われるようになった現代、実はビジネスパーソンに必要なのは、このキャリブレーションという力ではないかと言われるようになりました。

キャリブレーションのスキル、
つまり「人を理解する力」「 観察する力」が高いということは
相手との信頼関係を築くことができるということにも繋がります。

人が無意識の内に出すサイン。

まずは相手の表情に注意することから始めてみてはどうでしょうか？

楽しそうなのか悲しそうなのか、
元気なのか疲れているのか、
少し 意識するだけでもこれまでと違うアンテナをあなたが張ることができるかもしれません。

自分にだけベクトルやアンテナを向けるのではなく、少しでも相手にベクトルを向けて理解しようと意識することで、自然に観察力が身についていきます。