CSA対策!問題解説50
ServiceNow Certified System Administrator (CSA) 対策の模擬問題になります。
その他、CSA対策記事はこちらのマガジンにまとめています。
CSA対策の1問目は以下です。
問題
別のユーザーまたは複数のユーザーに代わってカタログ項目をリクエストできるようにするには、どの変数タイプを使用しますか?
解答
C
解説
「要求元(Requested For)」変数を使用して、別のユーザーまたは複数のユーザーに代わってカタログ項目をリクエストできます。
ユーザー [ sys_user] テーブルからのみユーザーを指定できます。
この変数のデフォルト値を指定しない場合は、アイテムを要求している現在ログインしているユーザーがデフォルトの Requested For 変数値と見なされます。
カタログ アイテムへのアクセスに基づいて、ユーザーのリクエストを送信できます。カタログ アイテムのアクセス タイプフィールドを使用して、カタログ アイテムへのアクセス権を持たないユーザーに対してリクエストを送信できるかどうかを指定できます。
参考
委任された要求エクスペリエンス
サービスカタログ変数の種類
分野
セルフサービスと自動化
サービスカタログ