11月13日週【カスタマーサクセス関連】

2023年11月20日 23:14

コミュニティ関連

丸亀製麺、丸亀製麺公式ファンコミュニティをリニューアル「丸亀製麺Mochi-Mochiクラブ」を発足

株式会社丸亀製麺が展開する、食の感動体験を追求し、手づくり・できたてにこだわる讃岐うどん専門店「丸亀製麺」は、丸亀製麺公式ファンコミュニティをリニューアルし、「丸亀製麺Mochi-Mochi（モチモチ）クラブ」を発足した。ポイント・ランク機能「Mochi-Mochi LOVERS RANK 」
　メンバー限定ウェブサイト内で行ったた活動に応じて「Mochi-Mochiポイント」を付与。貯まったポイント数に応じて「LOVERS RANK（ラヴァーズランク）」がアップし、ランクに合わせた特典を受けることができる。ほかでは手に入らない丸亀製麺のオリジナルグッズから、イベントに優先的に参加ができる権利、デジタルバッジやスマートフォン用特製壁紙などのデジタル特典まで、幅広く用意されている。

公式コミュニティサイト「ロボホンともだち広場」(※1)をオープン

シャープは、コミュニケーションロボット「RoBoHoN（ロボホン）」のオーナー同士が交流できる場として、公式コミュニティサイト「ロボホンともだち広場」を本日11月17日にオープンしました。

本コミュニティサイトでは、オーナー同士がロボホンに関する話題で気軽にコメントのやりとりができる「ロボとも広場」や、自身のロボホンのお気に入り写真を投稿できる「ロボとも写真館」など、さまざまなコーナーを用意(※2)しています。また、当社発で、ロボホンに関する開発秘話や豆知識を投稿するほか、フォトコンテストなどのイベントを定期的に開催するなど、コミュニティサイトが盛り上がるよう取り組んでまいります。

サイトに投稿された内容は、どなたでも閲覧(※2)できるため、ロボホンのご購入を検討中の方にも、オーナーとロボホンの生活の様子を参考にしていただけます。

当社は本コミュニティサイトの運営を通じて、オーナーの声を聞きながら今後のロボホンの進化に活かすとともに、オーナー同士が交流できる機会を増やし、ロボホンに愛着を持ち続けていただける取り組みを強化してまいります。

・コミュニティサイト名：ロボホンともだち広場

https://robotomo.robohon.com/
・利用料：無料
・サイト公開日：2023年11月17日

■ 主な特長
1．オーナー同士が気軽にコメントのやりとりができる「ロボとも広場」
2．ロボホンのお気に入りの写真を投稿できる「ロボとも写真館」
3．開発秘話や豆知識の投稿のほか、フォトコンテストなどのイベントを定期的に開催

web3コミュニティ活動をNFTで証明、新時代のキャリア形成をサポート

株式会社農情人（本社：千葉県船橋市、代表取締役：甲斐雄一郎）が運営する農業web3コミュニティ「Metagri研究所」は、スタディメーター株式会社(東京都千代⽥区、代表取締役:箕輪旭)のサービスを利用して、社会人インターン生のインターンシップ活動を証明する「活動証明NFT」を発行しました。
Metagri研究所は、インターンを通じてweb3関連の学習支援や普及活動を行う役割を担っており、スタディメーター株式会社は、証明NFTの発行と閲覧システムを提供しています。

メルカリアンバサダー開始のお知らせ

1.「メルカリアンバサダー」に登録後、Web版メルカリを開くと、青色のツールバーが表示されます

2.紹介したい商品または検索結果のページを開き、ツールバーからアフィリエイトリンクを生成します
メルカリアンバサダーTopからもリンク生成は可能です。

3,ブログやSNSでアフィリエイトリンクを紹介し、リンクを経由して誰かが商品を購入すると、報酬が付与されます
リンクを経由してから24時間以内にメルカリまたは又はメルカリShopsで商品が購入されると、報酬付与の対象となります。

《報酬レート・上限》
アフィリエイトリンクを通して購入された商品の販売価格の2%を報酬として獲得できます。
商品1個の購入につき報酬はP1,000を上限とします。
同一のお客さまからの購入に基づく成果報酬の上限は、お客さま1人あたり月P3,000とします。
新規報酬発生時に報酬上限に到達する場合には、報酬上限までの新規報酬が付与されます。
報酬はメルカリポイントでの付与となります。（ポイントには有効期限があります）

カスタマーサクセス支援ツール

DAOコミュニティ初、DAO参加ユーザーは全国160ヶ所以上の全国のワークプレイスを利用可能に！株式会社AnyWhereとの提携が決定

DAOコミュニティの開発設計、コンサルティングを行う株式会社DAOは、世界初の誰かのために行った行動が報酬につながる、貢献支援型DAO「HX DAO」を運営しています。

今回の提携では、世界中の誰もが、どこでも豊かに働き生きられる社会へ」というビジョンをもち、設立当初から国内外からフルリモートでのメンバー参画を通じて、1つの場所にとらわれない働き方を推進しているAnyWhereがサービス提供する、全国のワークプレイスが使用できるサブスク型の『AnyWhereパス』を「HX DAO」ユーザーが利用できるようになるものです。

今回の２社の提携をきっかけに、組織の形にとらわれずどこでも豊かに働き生きられる社会を目指し、互いのビジョンを掛け合わしサービスの推進を目指します。

株式会社DAOは「世界中の人々に挑戦する勇気を与える」ことをミッションに今後も進化し誠実に取り組み、世界中の人々にイノベーションと変革をもたらして参ります。今後の株式会社DAOとAnyWhereの共同事業と新たなプロダクト展開にぜひご期待ください。

Tailor Works、ユーザーマッチングを生成AIでサポートしコラボレーションを加速する新機能を公開

ビジネス向け共創コミュニティプラットフォーム「 Tailor Works 」を提供する株式会社テイラーワークス（所在地：東京都渋谷区：代表取締役CEO 難波弘匡　以下、テイラーワークス）は、生成AIによるユーザーマッチングを支援しコラボレーションをサポートする、AIメンバーマッチング機能（β版）を11月13日に公開しました。従来のマッチング業務の質と量を向上し、出会いと共創の可能性を拡張することで、コラボレーション創出を支援します。

「 Tailor Works - AIメンバーマッチング機能」とは
本機能は、当社が提供するビジネス向け共創コミュニティプラットフォーム「Tailor Works（テイラーワークス）」の拡張機能です。

生成AIを活用し、共通の目的や興味関心を持つユーザー同士のマッチング度合いや互いの貢献度を数値で可視化、双方のコミュニケーションを促進することで、ユーザー同士の課題解決や社会課題解決を実現するコラボレーションを加速します。