ロゴの作成をデザイナーさんに依頼したら失敗した話

自分の商品を売り出すにはロゴは必須。
初めは知り合いの知り合いに、
こんなイメージで作ってもらいたいと連絡していたのですが、
納期とかも設けられないし、忘れられたりもしてて。

ロゴってかなり大事なので中途半端に作ってもらうわけにもいかないので、
ココナラというアプリで、ロゴ作成の依頼を受けていたデザイナーさんに
修正回数無制限で依頼しました。

タイトル未設定

【選んだ理由】
・ココナラというビッグネーム
・ポートフォリオ（作品集）に掲載していたデザインが素敵だった
・修正回数無制限で２万円だった
・初回のラフ画提案が５案と豊富だった
・評価がよかった

私の理想に近いデザインを作成してくれそうだったことと
修正回数無制限で初回のラフ画は５つを￥２００００だったこともあり
安いかも！と思い依頼しました。

 ロゴの作成って安く依頼するとラフ画の数や修正回数が決まっていて、
途中で妥協しないといけないので、修正回数は無制限というのは譲れなかったのが決め手でした。

しかし、初回のカウンセリングシートを送ってから
１週間以上音沙汰がありませんでした。

「楽しみにしているので気になって連絡しちゃいました～☆」って
送ってみたら、「明日中にラフ送ります」とのことで待っていました。

翌日・・・「明日の午前中には送ります」
翌日の午前中・・・音沙汰なし。
 
さすがにひどくないか・・と思い、
「もし難しいようでしたらキャンセルでもかまいません。」と送ると、

「すみません、あと１０分ほどお時間ください。７案お送りします」と。
 
７案！？そんなにあるんだと楽しみにしていました。
いざ送られてきた画像を開くと・・・？？？
 

依頼先「ヴィンテージ感をイメージして作成してみました。」

？？？

私がお願いしたイメージ
・ボタニカル
・高級感
・男性でも女性でも手にとりやすい

だったのですが、はて、どこにヴィンテージ感というワードが
入っていたのでしょうか。

この意思疎通のできない人とのやり取りが本当に大変でした。
修正無制限ということは、伝わるまで言い続けるパワーが必要なのです。

口コミを見てみると、

・意思疎通ができなかった
・イメージをくみ取ってもらえない

など、最新の日付で入っていたのです。中のデザイナー変わった？！
と、思うくらいポートフォリオに載っていたイメージと違いすぎました。

CANVA(画像編集アプリ)で作れるようなロゴばかりで、
かなり期待していたのでショックでした。
やりとりが続くたびに期待を裏切られるので
精神的にも面倒になりました。

それからイメージをたくさん送って、再度作り直していただいたのですが
結局この方には伝わらないということがわかり、
こちらからキャンセル代を支払って作成を中止しました。

ココナラという大手サイトだったため安心しきっていた私も
甘い考えでした。

イメージと違うというトラブルはかなり多いかと思いますので、
しっかりと見極めないと痛い出費になってしまいます。

ロゴにこだわりのある方は、身元がしっかりと
分かるデザイナーさんにお願いすることをおすすめします。

その後、私は無事素敵なデザイナーさんを見つけ
素敵なロゴを作成していただきました！