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女性起業家のための集客・経営のはじめかた

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#女性起業

お客様から信頼を得られるちょっとしたコツ

お客様から信頼を得られるちょっとしたコツ

こんにちは!福島美穂です。

本日のテーマはこちらです。

【お客様から信頼を得られるちょっとしたコツ】

それは、≪ポジティブにお返しする≫ということです^^

私は「ポジティブ・フィードバック」って呼んでいます。

お客様の良いところは「良いですね!」「素敵ですね!」とお返しをして、

良くないところは「こうしたらもっと良くなる!」と改善ポイントをお返しするのです。

仮にイマイチでも^^;い

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