お店当番スタッフ_なないろ
お店当番スタッフさんとは
・担当日のお店の顔です!お店だけでなく全作家さんの代表!
・ご自身の事や作品をもっと知ってもらうチャンス!
・お店を一緒に盛り上げていく事でご自身の売り上げもUP!
・お店と作家さんがパートナーとしてwin-win!
(お客様の買い物動線・ご来店時間・お客様の生のお声を体感出来る)
お店にフィードバックして下さる事で改善やさらなる発展へ!
特典
➀ワークショップスペースが対象月何回でも利用料無料
➁1日=1000円の報酬(半日の場合は500円)
➂販売コンサル1時間無料(通常=5000円/30分)
(ご希望の場合はお問い合わせください)
ビデオレター
ちょっと長め(9:30)の動画です。
話している事はこのnoteにまとめてある事の一部です。
お店当番スタッフさんにやって頂きたいこと
安全確保
・お客様はもちろん、作家さんの大事な作品を安全に守る
(施錠・天気への対策・清掃・人への対応・作品(商品)の安全管理etc)
環境作り
・よりお客様に“好き”を見つけてもらいやすい環境作り
(レイアウト・ディスプレイ・ピックアップコーナー・作品の整頓etc)
清掃・整理・整頓
・店内・身なり・近隣・ネット環境の維持
(床・BOX・棚・窓・バックヤード・トイレ・デッキ・近辺・SNSetc)
改善
・当たり前を疑い、常に新しい目線でお店を見て行動
ご提案(御用聞き)
・お客様とのコミュニケーションでご提案型の販売
(お客様がまた来たいと思うきっかけ作り)
ヒアリング(コンシェルジュ)
・お客様の生の声のヒアリング
【お店当番スタッフさんがやってもいい事】
BOX管理
・ご自身のBOX内の整理・補充
集客
「作家さんに会えるお店」をコンセプトに当番日をアピール!
その場でオーダーをお受けしたり、新しい作品作りのアイディアも!
お客様をより自身とお店のファン化
ワークショップ
・ワークショップ・教室・相談会・セミナー・交流会を開催可能
・利益は作家さんが全てお持ち帰り頂いてOK
【ワークショップ】
お店当番スタッフさんはコミュニテイースペースを無料でご利用頂けます
(2023/07/25時点はワークショップ開催費無料)
メリット
・ご自身の事をもっと知ってもらえる
・よりご来店につなげられる
・作品だけでない魅力も伝えられる
・ハンドメイドだけでない得意を活かせる
・お客様とのより密な交流が出来ます
・販売会などで対面販売が出来る
・BOX内に入りきらない作品も販売出来る
・ワークショップ参加費は全て作家さん利益です
・お店側で店舗掲示・SNS紹介などをする場合があります。
内容
・開催日時・内容・参加費用は事前報告が必要
・ご参加者の管理・集客・集金はご自身で
・無料・有料問わず開催可能
・作家さん同士を集めた座談会なども可能
・コラボ開催可能(部外者を呼ぶ場合は事前報告必要)
開催例
・キッズ向けスライム作り
・クリスマスリース作り
・手帳術セミナー
・野菜販売会
・作家さん同士の座談会
・入学前相談会
・寺子屋・自習のサポート
・自由研究お助けワークショップ
などなどなんでもOK♪
開催方法
まずはご相談下さい
日時・内容・集客・告知などをヒアリングやご相談の上、決めましょう
営業時間内・外、お当番日・他日程問わずご相談頂けます
※注意点
万が一、ご自身がお店当番の日に開催する日は、ワークショップ中でも、
ご来店のお客様のご対応を通常通り接客・会計ができるようにして下さい。
ワークショップにご参加の方への周知も募集の際からご自身でお願いします
(事前予約などがオススメです)
万が一、お店当番が疎かになってしまうような事があった場合は、
今後はお当番の日はワークショップをして頂く事が出来なくなるだけでなくお店当番・委託も検討させて頂く事になります。ご了承下さいませ。
ご心配な方は事前にご相談下さい。日時・スタッフ数などで検討しましょう
お来店頂くお客様、ワークショップにご参加されるお客様、
全てのお客様全てを大切にしましょう♪
シフト提出
【2024年08月シフト表】
https://chouseisan.com/s?h=1610b80a20b4497d9cf497ffda145464
【2024年09月シフト表】
https://chouseisan.com/s?h=fb479cac309f45159f4a6a3498ba3e2e
【2024年10月シフト表】
https://chouseisan.com/s?h=2cdc1094d23645cab9c6d80e7b68b4e2
【2024年11月シフト表】
https://chouseisan.com/s?h=064ca659b103487bb7bebe5c20598404
【2024年12月シフト表】
https://chouseisan.com/s?h=b8f94f70072547dca8b81f294a78ecf3
提出期限
毎月20日
・全員分の予定が出そろい次第、調整致します
お店当番の対象時間
・前半&後半のみのお店当番のシフト提出も可
・春・夏…11時~18時
・秋・冬…10時~17時
・上記時間でない場合を希望される場合はご報告・相談
新お店当番スタッフさんの募集
・まずはお問い合わせ下さいませ。
・面談(審査)・研修(1日)があります。
・研修日は無報酬です
【報酬受け取りのフロー】
BOXのご契約されている方は規約と同等の内容になります。
BOX契約されていない方でお店当番のみの方は
規約を読む機会がないためこちらに記させて頂きます
・月末締め
➀ご報告=翌月15日までに公式LINEからご報告致します
➁ご請求=翌月20日までにご自身で申告(『請求フォーム』を利用)
➂お振込=翌月25日までに振込
(土日祝・15時以降の場合は翌営業日にご確認頂けます)
・振込手数料=契約者負担(¥145)
・お振込みはご指定の口座にお振込み致します。
・ご請求とは「請求フォーム」によりご自身で行って頂きます。
・請求フォームにご入力の内容を元にお振込みを致しますので、ご入力ミスがないようお願い致します。
・ご自身の都合(売上金が少額・手数料の削減・確定申告など)で繰り越しも可能です。
【請求フォーム】
https://forms.gle/xqU52oNpCcgbmWZYA
【応募・お問い合わせ】
【公式LINE】https://lin.ee/R1QsPmT
今後について
お店当番さんをして良かったと思えるようしくみ作りをしていきます!
より多くの作家さんが、やってみたいと思って頂ける環境作りを整えます。
導入予定
・分かりやすいマニュアル作り
(最低限のやって頂きたい事の共有・イレギュラーへの対処法)
・交換ノート(2023/10/14時点:現時点は不要と判断)
・POSレジ導入(システムは2023/07時点で揃っています。)
(レジの簡素化による研修期間の削減)
・売上額もしくは来場者によるインセンティブ
(2023/09/01時点:導入開始済)
・お店当番日の売上額が1万円を超えたら+2000円のインセンティブ
(ご自身の購入分も含めてOK)
・アイディア・案件・提供・お仕事による報酬制度
・お店スマホの導入(SNS・ライブ配信・写真&動画撮影)
・お店当番スタッフさんブース設置
追記:お店当番さんの当番当日は自由に店内は使用出来るため
不要と判断し導入廃止(2023/11/01時点)
・月間お当番表のアピール(2023/09/18(月)時点:導入済)
店内掲示・SNS・サイト掲載
・BOXにお当番日のPOP掲示
お礼
最後になってしまいましたが、
今まで、お店当番さんをして来て下さった作家様
ここまで「なないろ日和」を支えてきて下さってありがとうございます。
色々、ご不便もあったかと存じます。
ぜひ、そういったお声も率直にお聞かせ頂ければと思います。
想い
これからの「なないろ日和」は1人1人の作家さんはもちろん!
お店当番スタッフさんのお力が不可欠です!
なないろ日和に出店している!と自慢したくなるようなお店にしましょう