「Respect」と「Teamwork」が根付く職場で自分らしく働く～マネーフォワードの障害者採用～
はじめまして！
ビジネスサポート本部 採用・定着支援部の杉山と申します。私は障害者雇用の採用担当として、日々多くの候補者の方々とお話をさせていただいています。その中で、「どのような組織で働くのか？」「どんなサポート体制があるのか？」といったご質問をいただくことが多くあります。
これまで、こうした内容は選考の過程でお伝えしてきましたが、もっと多くの方にマネーフォワードの障害者雇用の取り組みや、職場の魅力を知っていただきたいと思い、今回この記事を書くことにしました。この記事では、ビジネスサポート本部の役割やサポート体制、そして働くメンバーの雰囲気をたっぷりとご紹介します！
ビジネスサポート本部とは
障害者雇用と一口に言ってもその形はさまざまですが、マネーフォワードの障害者雇用のメンバーは主にビジネスサポート本部に所属をしています。ビジネスサポート本部では、社内の様々な部署からの依頼を受け、幅広い業務をサポートする大切な役割を果たしています。業務内容は多岐にわたりますが、大きく2つの部署に分かれており、それぞれが協力しながら業務を進めています。
①アウトソーシング部
アウトソーシング部はデータ入力をはじめ、口座振替業務やアノテーション業務、全社の法務や経理業務など事務作業中心に幅広い業務を担当しています。入社後はまずデータ入力から業務をスタート、一定期間かけてスキルを習得後にネクストステップとして事務業務にチャレンジいただける形となっています。
※アノテーション業務とは、AI（人工知能）や機械学習のモデルを訓練するためデータに対してラベルやタグを付ける作業のことです。
②オフィスサポート部
オフィスサポート部はオフィスの管理や備品のチェックなどオフィス内の運営をサポートする業務が多く、会社全体がスムーズに回るように、バックオフィスから支えています。特に細やかな気配りが必要な業務では、チーム全体で意見を出し合い、改善策を講じながら業務を進めています。
各部署の働き方や一日の流れは下記のnoteを是非ご覧いただければと思います。
ビジネスサポート本部のサポート体制について
メンバーが長期的に活躍できる環境を提供するために、サポートに力を入れています。
新しいメンバーが会社の文化や業務に慣れるために、入社後1週間は毎日振り返り面談を実施します。この面談を通じて、業務の進捗や不安点を解消し、少しずつ自信を持って業務に取り組めるようサポートします。その後も定期的なフォローアップ面談を通じて、成長を見守り、必要なサポートを提供しています。
さらに、会社としてどのような成長を期待しているのかを明確にするために、目標設定シートを活用し、半年後の目標やスキルの習得計画を共有します。このように一人ひとりの成長を意識し、日々の業務やコミュニケーションをしっかりサポートしています。
ビジネスサポート本部の雰囲気
コミュニケーションが活発で、社員同士が意見を交換したり雑談したりする賑やかな雰囲気が特徴です。メンバー同士が協力し合って問題を解決する文化が根付いています。直近入社をしたメンバーからは「就業経験がなく、実際に働くまでは不安でしたが、先輩メンバーが手厚くサポートしてくれるので、安心して就業できます」などポジティブな声をもらってます。後述するマネーフォワードのCulture（カルチャー）にある通り、お互いにリスペクトし合う文化がしっかりと定着しており、無理なく、そして心地よく働ける環境が整っています。
ビジネスサポート本部ではどんな人が活躍しているのか？
マネーフォワードでは、採用の際や、働く上でMVVC（Mission, Vision,Values, Culture）を大切にしています。その中でもCultureを体現しているメンバーが活躍しています。ビジネスサポート本部では「Respect」と「Teamwork」を重視する方が多く、個々の強みを活かしつつ、チーム一丸となって目標に向かって努力する環境が整っています。
例えば、意見が違う時にもすぐに否定せず、誠実に相手の前提や背景を理解し「Respect」をもって話を聞くメンバーや、チームメンバーの状況を正しく理解することに努め、「Teamwork」で最高のアウトプットを出せるように行動しているメンバーがたくさんいます。
Culture
Speed
意思決定のスピードを上げ、最速で行動に移し、最速でやり遂げよう。
Professional
絶えず成長し、最高の結果を出すために、プロとして高い意識をもってやり抜こう。
Teamwork
One for all, All for one.の精神を大切に、ひとつのチームとなって目標を成し遂げよう。
Respect
感謝と尊敬を忘れずに、誰に対しても誠実であり続けよう。
Evolution
外部環境が常に変化していることを意識し、自分たちも変わり続け進化し続けよう。
Fun
仕事を楽しみ、成長を楽しみ、人生を楽しもう。
最後に
ビジネスサポート本部の業務内容や職場の雰囲気について、少しでも魅力を感じていただけたでしょうか？私たちは、障害者採用を積極的に推進しているだけでなく、多様性を尊重し、誰もが活躍できる環境を整えています。もしこのような環境で新しいチャレンジをしてみたい方がいれば、ぜひ私たちと一緒に働いてみませんか？
あなたのご応募を心よりお待ちしています。