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竹花 貴騎 お店の集客方法がすごい！

真由子


店舗集客の基礎知識


店舗運営において「集客」は売上を伸ばし、ビジネスを成功させるための最重要課題です。特に、競争が激化する現代では、ただ商品やサービスを提供するだけでは顧客を引き寄せることが難しく、戦略的な集客が欠かせません。本記事では、店舗集客の基本となる考え方や具体的な方法について解説します。

1. 集客の基本：ターゲットを明確にする

集客の第一歩は、「誰を対象にするのか」を明確にすることです。ターゲットが不明確なままでは、効果的な広告やプロモーションを行うことができません。次のポイントを押さえながら、理想の顧客像（ペルソナ）を定めましょう。

  • 年齢・性別：主に訪れる顧客の年齢層や性別。

  • 居住地・行動範囲：店舗の商圏内に住んでいるか、または通勤・通学途中で通るか。

  • 趣味・嗜好：提供する商品やサービスに関連する顧客の趣味や興味。

例えば、30代の働く女性をターゲットにしたカフェであれば、落ち着いた内装や健康志向のメニューを提供することが重要です。

2. 立地と商圏の分析

店舗集客において、立地は非常に大きな要素です。立地を最大限活用するためには、商圏の分析が必要です。商圏分析では、以下の点を確認しましょう。

  • 顧客の流動：通行人の数や曜日・時間帯による違い。

  • 競合店舗：近隣にある類似店舗や異業種競合。

  • 交通アクセス：駅からの距離や駐車場の有無。

例えば、駅近の店舗であれば、通勤者向けの朝割メニューを導入するなど、立地特性を活かした集客戦略が効果的です。

3. オンラインとオフラインの融合

現代の店舗集客では、オンラインとオフラインの連携が必須です。以下は、具体的な方法です。

オンライン施策

  • Googleマイビジネス：店舗の住所や営業時間、写真を登録することで、検索結果に店舗情報が表示されやすくなります。

  • SNS運用：InstagramやTwitterを活用して、写真やイベント情報を投稿。定期的に更新することでフォロワーを集め、来店につなげます。

  • 口コミサイトの活用：食べログやホットペッパーなどに登録し、レビューを増やすことが新規顧客の獲得に繋がります。

オフライン施策

  • 看板やチラシ：視覚的に分かりやすい看板を設置したり、地域住民に向けたポスティングを行う。

  • イベント開催：新商品発表会や無料試食会など、顧客に興味を持たせるイベントを企画。

オンラインで発信した情報をオフラインの施策に繋げることが、集客力を大幅に高めるカギとなります。

4. リピーターを増やす仕組み作り

新規顧客を呼び込むだけではなく、リピーターを増やすことが長期的な集客の鍵です。以下のポイントを押さえましょう。

  • ポイントカードやアプリ：購入ごとにポイントが貯まる仕組みを導入することで、次回の来店を促します。

  • 会員限定サービス：会員登録した顧客には、割引や特典を提供する。

  • 顧客フォロー：来店後にメールやSNSでフォローアップし、イベントや新商品情報を配信。

リピーターが増えると、安定した売上だけでなく口コミによる新規顧客の獲得にも繋がります。

5. データ分析で効果を測定する

集客施策を行った後は、その効果を測定し、次に活かすことが重要です。以下のデータを活用しましょう。

  • 来店数の推移：日別、週別、月別の来店客数を確認。

  • 客単価の変動：特定の施策が売上にどう影響したかを把握。

  • 顧客属性：アンケートやSNS分析を通じて、来店者の年齢や性別、目的を確認。

これらのデータを基に、集客施策を改善し続けることで、効率的な集客が可能になります。

6. 顧客体験を重視する

最終的に、集客の成功は「顧客体験の質」にかかっています。単に商品やサービスを提供するだけでなく、次のような工夫をすることで満足度を向上させられます。

  • 接客の向上：従業員教育を徹底し、顧客に寄り添った対応を心掛ける。

  • 店舗の雰囲気：清潔感や内装デザインを整え、居心地の良い空間を作る。

  • サプライズ要素：記念日割引や手書きメッセージなど、小さな感動を提供する。

顧客が店舗での体験に満足すれば、自然と口コミやリピートに繋がります。

店舗集客はインスタが熱い

店舗集客にInstagramが熱い理由と活用法

現代の店舗集客において、Instagram（インスタグラム）の活用が非常に注目されています。視覚的な情報発信を得意とするInstagramは、飲食店や美容室、アパレルショップなど、幅広い業種で有効な集客ツールです。日本国内でもInstagramのユーザーは4,000万人以上と言われ、特に若年層を中心に利用されています。本記事では、なぜInstagramが店舗集客に向いているのか、その理由と具体的な活用方法を解説しますので最後までチェックしてください

なぜInstagramが店舗集客に有効なのか？

1. 視覚的な訴求力

Instagramは写真や動画をメインに投稿するプラットフォームであり、視覚的に訴求力のある内容がユーザーに届きやすいのが特徴です。たとえば、飲食店であれば美味しそうな料理の写真、美容室であれば施術後のヘアスタイル、アパレルショップであれば新作コーディネートの写真が注目を集めやすいです。

2. ハッシュタグで検索されやすい

Instagramでは、投稿にハッシュタグを付けることで特定のキーワードで検索されやすくなります。「#渋谷カフェ」「#大阪ランチ」「#新作ネイル」など、店舗の特徴や地域性に合わせたハッシュタグを設定することで、ターゲット層の目に留まる確率が高まります。

3. 口コミ効果が期待できる

Instagramの投稿は簡単にシェアできるため、来店客が店舗での体験を投稿してくれると自然な形で口コミが広がります。また、インフルエンサーとコラボレーションすることで、より広範囲のユーザーに情報を届けることが可能です。

4. ストーリーズやリールでリアルタイムの情報を提供

ストーリーズやリールは、短い動画や画像を使って日常的な店舗の様子やイベント情報を気軽に発信できる機能です。これにより、店舗の「今」を伝え、親近感を与えることができます。

Instagramを活用した店舗集客の具体的な方法

1. 魅力的なビジュアルコンテンツを投稿

店舗の魅力を視覚的に伝えるためには、写真や動画のクオリティが重要です。プロのカメラマンに依頼するのも一つの方法ですが、スマートフォンでも工夫次第で美しい写真を撮影できます。自然光を利用したり、料理や商品が映える角度を探したりすることがポイントです。

2. 適切なハッシュタグを活用

投稿にハッシュタグを10個程度設定することで、検索される可能性を高めます。以下のように、一般的なハッシュタグと店舗特有のものを組み合わせると効果的です。

3. ストーリーズやリールを活用して親近感を演出

ストーリーズやリールは、短期間で多くのユーザーに情報を届けるのに適しています。以下のような内容を投稿すると効果的です。

  • ストーリーズ：期間限定メニューや当日のキャンペーン情報

  • リール：料理を作る過程や商品が使われる様子

これらは保存しておくことで、後から訪れるユーザーも参照できます。

4. フォロワーとのコミュニケーションを重視

Instagramは一方通行の情報発信ではなく、ユーザーと交流する場としても有効です。投稿へのコメントに返信する、ストーリーズのアンケート機能でユーザーの意見を聞くといった方法で、フォロワーとの関係を深めましょう。リピーターの増加にも繋がります。

5. インフルエンサーとのコラボ

Instagramのフォロワー数が多いインフルエンサーに自店舗を紹介してもらうことで、新規顧客を呼び込む効果が期待できます。特に、地元に密着したマイクロインフルエンサー（フォロワー数1万人以下）を活用すると、費用対効果が高いケースが多いです。

竹花貴騎について


竹花貴騎は、日本のビジネス界で注目を浴びる若手起業家であり、
UR‐Uオンラインスクールの創設者として知られています。

彼のキャリアは多岐にわたり、その多才な才能とリーダーシップで多くの成功を収めています。現在ではドバイ含め海外に移住し大成功している起業家の１人になります。現在もドバイで生活しています。

竹花貴騎は、学生時代から起業に強い関心を持ち、ビジネスの世界に飛び込みました。大学在学中に始めたビジネスが成功し、その経験を通じて得た知識とスキルを活かして、さらに大きなビジネスチャンスを追求するようになりました。彼のビジネスの一つであるマーケティング会社は、短期間で急成長を遂げ、業界内で高い評価を得て今はは活動拠点をドバイに移し今もなお成長を続けている会社になります。


彼の成功の鍵は、常に海外の最新のマーケティングトレンドを追い、顧客のニーズを的確に捉える能力にあります。竹花氏は、デジタルマーケティングの重要性をいち早く認識し、その分野での先駆者として活躍しました。彼の戦略は、データ分析に基づいたターゲティングと、クリエイティブなコンテンツ制作を組み合わせることで、顧客の関心を引きつけ、高い成果を上げることに成功しています。実際に店舗でも飲食店、美容室、カフェ、焼肉店と成功を収めています。

UR‐Uオンラインスクールの設立は、竹花氏のビジョンの一環として生まれました。彼は、自身の経験と知識をより多くの人々と共有し、次世代のリーダーを育成することを目指しています。UR‐Uオンラインスクールでは、ビジネス、マーケティング、自己啓発などの分野で実践的な教育を提供しており、多くの受講生が竹花氏の指導のもとで成功を収めています。

竹花貴騎はまた、積極的な社会貢献活動でも知られています。
彼は、自身の成功を社会に還元するために、さまざまな慈善活動や支援プロジェクトに参加しています。特に、教育分野への支援を重視しており、若者がより良い教育を受けられる環境を整えるための活動に力を入れています。
竹花氏のリーダーシップスタイルは、常に前向きで、挑戦を恐れない姿勢が特徴です。彼は失敗を学びの機会と捉え、常に改善と成長を追求しています。この姿勢が、彼を成功へと導き、多くのフォロワーや支持者を集める要因となっています。現在のフォロワー数はインスタで41,３万人。

総じて、竹花貴騎は、日本のビジネス界において非常に影響力のある人物であり、その多才な才能とリーダーシップで多くの人々にインスピレーションを与え続けています。彼の活動とビジョンは、これからも多くの人々に影響を与え、ビジネスの世界における新たな道を切り開いていくことでしょう。
経歴は以下の通りです。

竹花貴騎の経歴について

竹花貴騎

生年月日

1992年6月4日

出身

東京都

経歴

Google→SMS→リクルートHD戦略室→起業

仕事内容
株式会社Limを設立後、国内外にLimグループを展開。
【Limグループ】
香港法人 Marketing Data Solution Limited 　※
シンガポール法人 Marketing Data Solution Pte.Ltd.
シンガポール法人 Lim Asset Management Pte.Ltd.
シンガポール法人 Lim Property Management Pte.Ltd.
シンガポール法人 Lim Luxury Property Management Pte.Ltd.
シンガポール法人 Lim Global Management Pte.Ltd.
株式会社LimGlobal 　※
株式会社Lim　※
株式会社LimConsulting
株式会社LimJapan
LimAsia Inc.
※2020年6月1日に下記3社を香港法人 Naver Technology Limited（ネイバー社）に株式及び事業を譲渡。
香港法人Marketing Data Solution Limited
株式会社LimGlobal
株式会社Lim
会社概要
・マーケティング事業
・ウェブ・システム開発
・飲食店舗運営事業
・美容店舗運営事業
・運送・運搬事業
・ITコンサルティング事業
・投資管理事業




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