毎日毎日の積み重ねが大事!信用で靴下を売るよ!
くつとくつしただけを取り扱う、くつとくつしたアナグマ屋の店主です。
実店舗はまだまだ計画段階だけど必ず作りますよー!
必ず。と言ってもなかなか信じてもらえないかと思います。
最近読んだ本に、信用はお金だって書いてありました。
ツイッターでフォローしている社長さんも言ってます。
私自身もそう思うんです。
お客さまに信用してもらうことが、最終的にお店の利益になっていくんだと思うんです。(今のところアナグマ屋は超赤字です)
今現在、アナグマ屋のネットショップは全然まだまだ商品数も少ないですが、買って下さったお客様がいらっしゃいます。注文が入ると転げまわるほど嬉しいんですよ。
ネットショップって人の顔見えないし、ましてやアナグマ屋のネットショップは楽天やyahoo!やAmazonみたいにモール型ではなく、独立店舗です。
モール型はある程度大元のモールブランドがあるのでどんなお店で買ってもちゃんと届く安心感がありますが、独立店舗って買ったあとでちゃんと届くのか、きっと不安ですよね。
それでも私のお店で買って下さったなんて!
この信用を裏切ってはいけない!
1つ1つ丁寧に届けなくてはいけません。
仕入れも。
沢山の靴下ブランドが出ている中、皆さんブランドのイメージとコンセプトを持たれています。
売り先も選ばれて、安売りしていないか、イメージとかけ離れたところで販売されないか気にされるブランドさんもきっとあるかと思います。
信用してもらわないと卸してもらえません。
信用してもらって、販売できる商品があって、信用して買ってもらえる。
ここで買う商品に間違いない。裏切られない。期待通り。物がいい。商品説明が丁寧。欲しいときにすぐに届く。プレゼントラッピングがかわいいなどなど・・・いろんな信用の積み重ね。
物が溢れてどこでも買える時代だからこそ、信用がますます大切な世の中になってきているんだなぁと実感します。
小さなことからコツコツと、信用・信頼を得たい一心で丁寧に丁寧に・・・アナグマ屋のお店はそんな風に作っていきたいと思います!
(そしてちゃんと黒字にして税金を納める!)