【小売業様事例】あのお店は、解約率0%の人気ECアプリをどう活用？
この10年で新聞の購読率が大きく減少する中、小売店では、新聞の折り込みチラシの「次」の集客手段として何を活用しているのでしょうか？
本日は、4年間の解約率0%を誇る人気ECアプリ制作パッケージ「ec-design」の事例をご紹介させていただきます。
*「ec-design」は、弊社ビジネス・パートナー：株式会社グランド・デザイン様よりご提供いただいております。
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| すぎた様（愛知の酒販店様）事例
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従来、新聞の折り込み広告などでチラシを配布されてきた酒販店企業様。
しかし、一定の広告料金がかかる一方で、昨今では新聞の購読率の低下からチラシの情報をお届けできる範囲が限定されてしまうという課題があります。
そのような中、愛知の酒販店：すぎた様では、ec-designの機能を活用して公式会員アプリをリリースされ、チラシや特定ターゲットへのクーポンの配信などに活用されています。
ec-designは、様々なオプションをご提供しておりますが、中でも、メリットを感じていただいているのが、「クーポン機能」。
日時を指定して情報発信できるため、来店の少ない日などにクーポンを発行したり、お誕生月限定の割引クーポンを活用されるなど、お客様の情報に合わせて、効率的にアプローチできます。
アプリの利用促進のため、店舗で利用する「ポイントカード」機能を実装し利便性を高めています。またアプリ会員限定の抽選販売機能も導入予定となり、今後もお客様が楽しんで頂ける機能を実装予定しています。
そんな、すぎた様のec-design導入事例、詳細はこちらからご覧ください。
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■ 2分でわかる「ec-design」の動画はこちら
■「他の事例も聞いてみたい！」という方は、5月24日(水) 13:00-14:00にWebセミナーを開催しますので、こちらからお申し込みください。
→ リプレイ動画も公開中です。
もし、「自社店舗でのアプリ活用について相談してみたい」「詳細な説明を聞いてみたい」などのご要望がございましたら、下記の宛先までお問い合わせください。ご提供元のグランド・デザイン様と協業の上、対応させていただきます。
日本アイ・ビー・エム株式会社 デジタルセールス事業部 :
能塚 麻代（E-mail：e34215@jp.ibm.com）
坂井 ねね（E-mail：e36401@jp.ibm.com）