組織を一つにする「言語化」の魔法:価値観と行動を統一する
1. はじめに現代の組織マネジメントにおいて「言語化」は非常に重要な要素となっています。
私自身、最近は経営する介護事業所において、色々なことを「言語化」して、職員に明確に伝わることを特に意識しています。
言語化とは、個人や組織が持つ思考や価値観、ビジョン、方針といった抽象的なものを、明確で具体的な言葉に落とし込むことです。
これにより、組織の方向性や目的が全員に理解されやすくなり、共通の認識を持つことでチームワークの質が向上します。
なぜ言語化が重要かと言えば、組織内