matoil メニューのないレストラン FAQ
2024.06.29より、レストランのご予約受付をしばらくの間、お休みいたします。すでにご予約をいただいているみなさまは、ご予定どおりご来店ください！お待ちしております。
レストランのご予約受付再開の際は、SNS等でみなさまにお知らせいたします。
詳細については、こちらのnoteをご覧ください。
https://note.com/matoil_note/n/ne6321b090c2a
Q：メニューはどうやって決まっていくのですか？
A：マトイルのレストランでは、3つのプランがあります。
①ランチ限定カジュアルコース
②飲み放題付きのパーティープラン
③クッキング体験やホールケーキを含むお祝いコース
全てのプランで食物アレルギーにご対応いたしますので、事前にお伝えください。
①ランチ限定カジュアルコースでは、前菜盛り合わせ/パスタ/メイン/ミニデザート/ワンドリンクのカジュアルコースとなっており、パスタ、メイン、ミニデザートを、お客様に合わせて日々変化するメニューの中からお選びいただけます。
②飲み放題付きのパーティープランでは、サラダ/前菜3種/パスタ2種/メイン
となっており、事前にご要望などを伺って、シェフへのお任せでご用意させていただいております。（飲み放題が不要な団体様はお食事だけのご用意も可能です。）
③クッキング体験やホールケーキを含むお祝いコースでは、ご自宅にお届けする「anniversary meal kit」と同様のお食事をレストランでご体験いただけます。食物アレルギーだけでなく、好き嫌いなどの食の嗜好に合わせて、メニューをご提案しております。前もってお話を聞かせていただき、当日はご来店いただくみなさまがお好きなもの・食べられるものでメニューを構成いたします。
Q：予約はいつまでにしたらいいですか？
A：①ランチ限定カジュアルコース、②飲み放題付きのパーティープランの場合、2週間前までにお問い合わせいただけますと助かります。
③クッキング体験やホールケーキを含むお祝いコースの場合、1か月前までにお問合せ願います。
Q：定休日はありますか？
A：日、月、火、となっております。
Q：何人まで入れますか？
A：着席ですと28席あります。立食の場合、もう少し入っていただけるかと思います。
Q：ビーガン、ベジタリアン対応できますか？
A：はい。できます。ご予約時にご相談ください。
Q：離乳食は持ち込み不可ですか？
A：恐れ入りますが、飲食の持ち込みは不可とさせてください。
事前にお伝えいただけたら離乳食メニューをご用意させていただきます。
やむをえない事情等がある方は事前にお伝えください。
Q：価格感を教えてください。
A：大人様お食事について（すべて税込価格です）
①ランチ限定カジュアルコース：
【前菜盛り合わせ / パスタ / メイン / ミニデザート / ワンドリンク】大人様お1人3,850円～
②飲み放題付きのパーティープラン：
【サラダ/前菜3種/パスタ2種/メイン】大人様お1人6,600円～
③クッキング体験やホールケーキを含むお祝いコース：
【ホールケーキ + 冷菜 / 温菜 / パスタ / メイン】大人様お1人8,800円
【冷菜 / 温菜 / パスタ / メイン + ミニスイーツ】大人様お1人6,600円
お子様にはキッズメニューをご用意しております。
①ランチ限定カジュアルコース：未就学のお子様はお1人880円～、小学生のお子様はお1人1,650円～
②飲み放題付きのパーティプラン：お子様はお1人お食事1,320円～、ドリンク飲み放題880円～
③クッキング体験やホールケーキを含むお祝いコース ：
【ホールケーキ + 冷菜 / 温菜 / パスタ / メイン】お子様お1人4,400円
【冷菜 / 温菜 / パスタ / メイン + ミニスイーツ】お子様お1人3,300円
Q：貸し切り料金はいくらですか？
A：無料となっております。
Q：お友達ご家族との誕生日会なのですが、店内の飾りつけなどはできますか？
A：はい、可能です。
・装飾品の内容をマトイルにお任せいただいた場合、3,000円(税込)にて承ります。
・お客様が装飾品を持ち込みされる場合、1,000円(税込)にて飾りつけをさせていただきます。
・会が終わった後、処分が必要な場合、500円(税込)いただいております。
Q：レストランで料理体験をすることはできますか？
A：はい、可能です。ご予約時にご相談ください。
Q：営業時間
A：ご希望のお時間をお伝えください。ご利用時間は3時間とさせていただきます。
Q：キャンセルはできますか？
A：キャンセルポリシーは以下となっております。
■15名以下のお客様の場合
8日前の23：59まではキャンセル料金はかかりません。
4日前∼7日前：30％
1日前∼3日前：50％
当日： 100％
■16名以上の団体様の場合
15日前の23：59まではキャンセル料金はかかりません。
8日前∼14日前：30％
2日前∼7日前：50％
1日前： 100％
Q：テイクアウトできますか？
A：常時は行っておりません。ご来店時にテイクアウトをご希望の方はご予約時にご相談ください。
Q：飲み放題ありますか？
A：はい。あります。
Q：お茶だけできますか？
A：お食事していただくレストランとなっております。
Q：ベビーカーで店内まで入れますか？
A：靴を脱いで入るスタイルの店内となりますので、ベビーカーでは入れませんが、軒先にベビーカーを置く場所あります。また、店内にはバウンサーやベビーチェアあります。
Q：子供がいないと入れませんか？
A：大人様だけでもご利用いただけます。
Q：クレジットカード使えますか？
A：はい。使えます。お支払いは、現金、クレジットカード、IC交通系、ApplePay、iD、QUICPay、PayPay、楽天ペイ、せたがやPAYがお使いいただけます。
Q：マトイルファクトリーとレストランは同じですか？
A：はい。ファクトリーの一部のエリアがレストランとしてOPENしております。マトイルファクトリーについてのご紹介はこちらの記事をご覧ください。
※この記事は2023年7月4日に更新しています。