税理士事務所の繁忙期〜2023-2024シーズン〜
こんにちは！広報の加賀でございます。
皆さまのお仕事の繁忙期はいつですか？
税理士事務所の繁忙期は12月〜翌年5月末まで！
毎年ただでさえ忙しいこの時期に今回はなんと！！「経営統合」というイレギュラーを特大トッピングしました🍰・・・ヒエェェェ！
そんなこんなでてんやわんやな繁忙期をスタッフの感想と共に振り返ってまいります(￣^￣)ゞ
それでは〜Let's go٩( 'ω' )و”
季節業務
「季節業務」とは、 12月～3月の間にある年末調整・償却資産・確定申告の総称です。
税理士事務所の「通常業務」である記帳代行や決算・相続・贈与などをいつも通り行いながら、「季節業務」も同時並行で行います！
業務量が増える、ながーい繁忙期です。笑
今回はチーム制でチャレンジ！！
各チーム内でスケジュールの共有をし、声を掛け合い、助け合いながら取り組みました。
◯うまくできたところ
●職業人生上、一番早く今回の季節業務が終わった。 システムが変わって大混乱すると思ったけど、チームとしての初動も早く、無事終わらせられたところがうまくいったところだと思う。
●チームの方と一緒にスケジュールを立て、余裕をもった計画を立てることができてよかった。
●チーム制で取り組めたのが良かった。チームに当事者意識をもって助け合って終わらせることができたと思う。
◯学びと次に生かしたいこと
●「年調と償却資産」と「うまくいった確定申告」を比較するとスケジュールを立てることが大きいと感じた。 給報・合計表、償却資産は年末調整の時にそこまで見越したスケジュールを立てることができなかったので前もっての準備とスケジュールを余裕を持って進められるようにしたい。
●各納品物の納品状況や部署連携をしっかりし、季節業務に入る前の手順を平準化したい。
●疑問点を聞かれた時に代わりに作業をしてしまうことが多かったので、助言だけにとどめて作業はお任せできるようにしたい。
計画を立てる上で作業見込みの時間の考え方や設定することの重要性がわかったという声が多数ありました。
またスケジュール管理が苦手な方は上手な方と一緒にスケジュールをたて、進捗を共有しながら進めており、そのアドバイスや期限に間に合ったという成功体験が学びにつながったようです。
助け合いですね ♪ *･゜ﾟ･
他にも
●（統合の影響で）システム面の変更があったことで戸惑ったが、初年度のみ起こることなので来年は問題なく進められると思う…！
●ヘルプに入れる先があれば、早い段階で私に回していただき、どんどん入力することでその後の申告作業を早くするお手伝いができると思う。
というなんとも頼もしい言葉もありました！素晴らしいですよね🎵
ありがたや〜🙏♡
労いと息抜き(*ᵕᴗᵕ)⁾⁾大事です！いい笑顔〜✨
3月決算
続いて3月決算。
決算自体は会社様ごとに決算期が違うため、毎月行うので「通常業務」のひとつです。
しかし、3月に決算を迎える会社様の数は桁が違います！そのため、3月決算の申告期限である5月末までが会計業界の勝負のときなのであります(￣^￣)ゞ
※マッチポイントでは分業制のため、決算業務を担っているのは主にサクセスジャンクションという部門です。
◯うまくできた・成長したところ
●記帳担当⇒記帳チェック担当⇒決算担当の流れがスムーズに行けた先があったのがとても良かった♥️
●決算作業やその先の税務調査を意識した帳簿入力ができるようになってきた。（補助科目の作成や摘要襴など）
●法人税の計算にはどんなものがあり、どんな控除などがあるなどを理解できた。
◯感謝しているところ
【部門内から】
●チームに関わらず自分で解決できないことがあるときに嫌な顔ひとつせずに皆教えてくれたこと
●自身も忙しいのに進捗を気にしていただいたり、これどうしよう.....にたくさん答えてくれたこと
●スキャン担当の皆さん、尋常じゃない量の資料をスキャンしてくれてありがとうございました！
【他部門から】
●今は完全に決算業務から離れて専門の仕事が出来ていること
●決算業務を皆さんがおこなってくださっているおかげで資産税の業務をかなり進めることができました。ありがとうございます。
【RPA担当の方へ】
●何百件もの製本を人間から奪ってくれたこと(笑)
●季節業務、決算ともに、RPAのおかげで製本作業がとても時間短縮になりました！！ありがとうございます！
繁忙期全体を通して
システムの移行や、通常業務にonされる季節業務に関して期限までに間に合うように各々動いてくれ、大きな事件もなく終わった。統合1年目の季節業務にしては、だいぶ早く業務が終わったと感じます。
自主的に困っている人に手を差し伸べてくれたり、自分に振られた業務以外にも他の人の分なども進んで手助けしていただきありがとうございました。
アンケートにご協力いただき、ありがとうございました！
特大トッピングの影響で
・新たな業務にチャレンジするスタッフ
・使ったことのないシステムに四苦八苦するスタッフ
・これら全部まとめて降りかかった繁忙期自体初めてだったスタッフ
などなど、、、本当に大変だったと思います。
ただ、広報として社内を客観視して思ったことは
「今、繁忙期ですよね？( '-'* ) ？」でした。
一般的な繁忙期は、みんなピリピリプリプリしていて話しかけるなオーラしか出てないというイメージですよね。
しかし、マッチポイントのスタッフは表情も雰囲気も穏やかで余裕そうというか・・・💡！そのため、失礼ながらも「繁忙期どうですか？」と聞くとしっかり「めっっっちゃ忙しい、大変！」と返ってくるのでちゃんと繁忙期してました！笑
そう言いつつも笑顔で楽しそうなので、ものすごくノーぷんぷんのカルチャーを感じました✧(✪д✪)✧ さすがです！
「統合」という過去最大のイレギュラーを抱えながらもお互いに支え合いマッチポイントというチームで乗り越えた皆さんには感謝の気持ちでいっぱいです！！
そしていつもお世話になっております皆さまにつきましてもたくさんのご協力をありがとうございました✨
来シーズンも何卒よろしくお願いいたしますm(_ _☆)m
本当に本当にお疲れ様でした！
おまけ
繁忙期お疲れ様会の様子を公開☆
みなさんの美味しい＆楽しいお顔が見られて最高の日でした🎵
日本酒大好き小池さん(仮名)
ワインも大好き小池さん(仮名)
ありがとうございました･:*+.\(( °ω° ))/.:+
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