パーフェクトな意思決定：変化に対応する柔軟なリーダーの秘訣

ビジネスの世界で成功するためには、適切な意思決定が不可欠です。しかし、「パーフェクトな意思決定」とは何でしょうか？株式会社学の代表、安藤広大氏の新著『パーフェクトな意思決定』から、その本質と実践方法を探ってみましょう。

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パーフェクトな意思決定の定義

安藤氏によれば、パーフェクトな意思決定とは「硬い氷と柔らかい水、両方のしなやかさを併せ持つ意思決定ができる状態」を指します。つまり、状況に応じて柔軟に対応しながらも、必要な時には断固とした態度を取れることが重要なのです。

意思決定の本質：水のように

意思決定は、硬い石ではなく水のようであるべきだと安藤氏は主張します。これは以下を意味します：

1. 時に硬い氷のように：一度決めたことを貫く勇気

2. 時に柔らかい水のように：環境の変化に応じて柔軟に対応する能力

パーフェクトな意思決定のための4つのポイント

1. 華麗なる修正: 決定後の修正を恐れず、迅速に対応すること

2. 問題の解像度

3. 情報のノイズ

4. 付口性再び

本記事では、特に「華麗なる修正」に焦点を当てて解説します。

華麗なる修正：失敗を恐れない勇気

安藤氏は、正しい意思決定とは「決定後の修正を恐れずに迅速に対応すること」だと述べています。ここでのポイントは以下の2点です：

1. 修正を恐れないこと

2. 迅速に行動すること

仮説を立てて行動する

完璧な情報がない状況でも、仮説を立てて行動することが重要です。安藤氏は、これを「ラスト10点」の概念で説明します：

• 90点までは経験や知識で対応可能

• 残りの10点は勘に頼らざるを得ない

• この10点に時間をかけすぎず、仮説を立てて行動することが重要

前言撤回を堂々とする

意思決定のミスを認めず放置することが最も危険です。安藤氏は、「前言撤回を堂々とする」ことの重要性を強調しています：

• 真面目で優秀な人ほどミスを隠したくなる

• しかし、ミスを認め、修正することで前進できる

• 組織としては、個人を責めない文化を作ることが重要

矛盾に厳しくなり過ぎない

人は時間とともに考えを変えるものです。過去の発言と現在の意見の矛盾を過度に批判することは、閉塞的な状況を生み出します。重要なのは：

• 環境の変化に応じて意思決定を変えることは自然である

• 自分の中での一貫性があれば、最終的な決定が変わることを恥じる必要はない

実践のためのアドバイス

1. 仮説を立てて行動する: 完璧を求めすぎず、まず行動を起こす

2. 感情に振り回されない: 論理的に考え、長期的な視点で判断する

3. 迅速に決定し、早く修正する: 決定までの時間よりも、実行と修正のスピードが重要

まとめ

パーフェクトな意思決定とは、柔軟性と迅速さを兼ね備えたものです。失敗を恐れず、仮説を立てて行動し、必要に応じて修正を加えていく。この姿勢こそが、ビジネスの世界で成功するための鍵となるのです。

安藤氏の言葉を借りれば、「リーダーはいち早く決定し、そして1日でも早く、1秒でも早く修正を繰り返し、そのチームを勝利に導く必要がある」のです。