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限界を感じていたインスタ代行業で67万円の法人案件を受注!
時代に左右されずに単価を上げても売れる「新」商品づくり講座に参加して
いただいたのはインスタ運用業をメインに活動する横内和加さん。
発信者が激増する中で、本人が直接発信することに価値や意味があると感じ、
代行業への限界を感じていました。
そして、講座中に5か月67万円の法人案件を獲得!
「新しいインスタの可能性に気づけました!」と
喜びあふれる横内さんにお話を伺っていきます!
横内さん 30代 Webデザイナー/インスタ運用代行
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横内さんのことを教えてください!
横内和加と申します。インスタグラムの運用代行をメインに、LPやイラスト、動画制作など起業家のSNSにまつわるコンテンツ制作のサポートをしています。
お客さんにはデザインが苦手な方やこんなものをつくりたいけど、そこへ時間と労力を割けずにいる忙しい起業家さんなどがよくみえます。
私の第一印象覚えていますか?
日向さんと出会ったのは独立して2年目のころでした。
日向さんが「ビジネスの処方箋出しますよ」みたいな無料相談会をしていて、処方箋欲しさに申し込みました。
当時使われていた日向さんのアイコンが実年齢より高くみえていて、おじさまと話すつもりでいたんです笑。
いざZoomをつないだら「あれ、なんかめっちゃ若いし、なんならイケメンだわ」ってビビり散らかしたことをよく覚えています。しかも、話を2,3時間ほど聞いてくれて「こんな親身になってくれるコンサルタントっているんだ」と感激していました。
定期的に不調でダウン。もうこれ以上働きたくない・・
テッパンを受ける以前に抱えていた悩みなどありますか?
作業量と売上金額が比例していかないことが不安でした。
私インスタの運用代行している方が、10件、20件と獲得されているのが本当に理解できなくて、、私はめちゃくちゃ頑張っても5件同時進行できるかなってくらいです。
朝から晩までPC前にはりついてることになりますね。
そこにLPや動画制作などアカウントの運用じゃない仕事が入ってきたらもうキャパオーバーです。1日の労働時間は決まっているので、もっと売上をつくりたいけど、これ以上受けられないっていう状態が不安でした。
いつも頭の中にあるのは「つかれた・・休みたい」という願望でしたね。
頭痛などの不調に定期的に悩まされていました。家族からも「あんたの仕事って大丈夫なの?」って心配されるほどでした。
基本、家で仕事をして、仕事を理由に関東や関西にいくことでリフレッシュをはかっていたので、プライベートの時間ってほとんどなかったです。
「好きな場所で好きなときに好きなだけ働く」というどこかの起業塾にありそうなキャッチコピーを悪い意味で体現しているこの働き方をとにかく変えたかったです。
現状を変えるための取り組みはありましたか?
なんかしなきゃ、改善しなきゃと思いながらも、目の前にある仕事にただ追われる状況を続けてしまっていました。
だからこそ、声をかけてくださったときに「なにかを変えるきっかけになるかも」という期待があり、参加を決めました。とてもいいタイミングでしたね。
実際に受けてみてどうでしたか?
講座受講中にインスタの運用代行のご相談を企業の方からいただいたんです。教わったヒアリングを基にお話を聞き、一緒に作戦を練っていただいて、新商品をつくりました。あっという間に5か月のインスタ運用サポート67万円の成約がきまりました。
今までの私の運用代行のスタンスは「相手の手をわずらわせないこと」でした。
HPやメルマガ、ほかのSNSで発信している情報を再利用することで、相手の労力をつかわせないようにしていたんです。
インスタ集客の流行りはじめはそれでも全然通用したんですが、今は発信者が多すぎてその手法に限界を感じていました。
やっぱりご本人の言葉だから自然と相手に伝わるものがあるし、エネルギーも乗るし、心に響くと思うんです。
作業は代行できても、想いや熱意の代弁は私にはできないと無力感を覚えていました。
今回の講座では、今まで私が培ってきたインスタ集客のアレコレとお客さんがすでに持っているものとを一緒につくりあげていく形をとっているので、私も気持ちが乗りますね。私ひとりじゃなくて、あちらの社員の方の人数分、脳みそがあるのでアイディアが広まりそうです。限界がみえていたインスタ運用の新しい側面をみれた気がしています。
日向サポートと他のサービスのちがいはありますか?
グルコンに参加するの今回が初めてで新鮮でした。
自分以外の参加者の方の考えや意見を知れるので、「そういう見方もあるのか!」と勉強になりました。講師以外の方を知れる機会ってなかなかないですよね。
あと、ヒアリングの仕方を教えてくれたのはこの講座が初めてです。
相手の話の掘り下げ方を学んで、「あ、私今まで人の話全然聞けていなかったな」と気づかされました。
提案のためのヒアリングだけじゃなくて、インスタのリール用にインタビューにも活きています。これまでだとインタビュー中は「聞けてるぞ!」と思っても、持ち帰って聞き返すと、浅く広く聞いてしまっていて動画に起こすのに一苦労することもありました。
今は、相手の「おっ」と思える一言に「そこもう少し詳しく教えてください!」と話を触れるようになりました。教わったヒアリングの方法はもっと使いこなせるようになっていきたいです。
自分のビジネスに対してモヤモヤしている原因がやっとわかった
思わぬ変化や効果はありましたか?
仕事をする中で、たのしいことももちろんありますが、同時にしんどさも長いこと感じていました。「もしかしたら自分にはあっていないことをしているのでは?」「がんばりがたりないのか?」と、自分のしていることへの不安があったんです。
だからこそ、新しい知識やノウハウを常にもとめて、自分の中で最大限に価値を高める努力を自分なりにして、そのうえで価格は据え置きにすることが正義だとおもってやってきました。でも、これってキリがないし、本当に苦しいんですよね。
でも、日向さんとほかの受講者の方との会話の中で「あれ、私のしんどさって合ってないことをしているのではなくて、常に私には無い!と言っているこの姿勢からくるのでは」とハッと気づいたことがあったんです。
新しい知識やノウハウを手にして自分をアップデートすることももちろん大切です。でも、それより今の私に必要なのは「これまで自分を選んでくれたお客様の声をとって、私に対する良い評価も悪い評価もしっかり聞いて、それを受け入れていく作業だ!!」って合点がいったんです。
周りからしたら当たり前のことかもしれませんが、私の中では本当に大きな気づきでした。
自分をよくみせようとすることに疲れた人は日向さんの所へ来たらイイ
テッパンはどんな人におすすめですか?
自分らしくのびのびとビジネスを構築したい人におすすめです。講座中、私はものすごくリラックスしながら受けることができました。
他の勉強会とかサービスには質問しづらい雰囲気ってあるんですよね。
「こんなこと質問していいかしら・・?」「こんなこと聞いたら失礼かな・・」とどこかで遠慮しちゃうんです。
聞こうと思っても、ほかの方が質問してるから空気読んであとにしようと思っている間に終わっちゃうみたいな。
でも、日向さんはどんなこともしっかり耳を傾けて聴いてくれて、一緒に悩み解決しようとしてくれます。
長い付き合いだからこそわかるんですが、本当に面倒見がよいというか、人柄が最高です。
困ったときは手を貸してくれて、ひとりになりたいときを察して声をかけずにそっと放置してくれたり笑
くだらない話にもお酒を片手に付き合ってくれるフランクさもあります。その姿勢に救われてる方沢山いらっしゃると思います。
個人で仕事をしていると自分をよく見せなくてはとどこかで意識するとおもうんです。もちろん、私も。
でも、日向さんはいつも自然体で噓がない。自分を大きく、よくみせようとする気持ちも良い意味でないので、
一緒にいると自分も素直になれます。キラキラ・バチバチ・めらめらとした起業家の世界にちょっと疲れた人にはオアシスみたいな場所になると思うのでおススメします。もちろん、それだけじゃなくコンサルタントとしての実力はまちがいないですよ。
最後に、これからの展望をお聞かせください。
まずは労働時間を減らしたいです笑。
もっと自分の頭の中にあるものを表現する時間をとりたいですね。
このままの働き方だと大好きな「つくること」を自分から遠ざけてしまう気がします。それは悲しいので、好きなことを楽しめる大人でいるために働く環境を整えたい。
今回、講座に入ったことで限界を感じつつあったインスタの運用にまた新たな可能性を見出せました。
今までは「インスタをビジネスに活用しよう」「集客しよう」と謳うことが求められているとおもってやってきましたが、これからはもっと自分の本音を伝えていこうとおもいます。
初めてインスタを通じて自己表現できたときの楽しさや、好きなモノ・コトで知らない誰かとつながれたあの喜びをもっと大切にしていきたいです。本来、SNSってそういうためのツールですよね。
そしてインスタを1つの手段として、人の可能性に焦点をあてられる自分でいたいです。
あと、絵を描くことが好きなので、いつか絵本を作ってみたいというひっそりとした願望があります。
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