お客様が『1つ』を選ぶ理由は?
お客様って、多くの中から『1つ』を選びますよね。
なぜそれを選んだのだろう?
どうしてこれが良かったのかな?
って、じっくり考えたことってありますか?
・安かったから?
・自分の好みだったから?
・みんなが持っていたから?(日本人の発想^^)
まぁ、物と場合にもよりますが
もったいぶらず、答えをとっとと言いますが。
基本的に
『それに心を動かされる何かがあるから』
なんですよ。
その何かを作り出したり、見つけ出したりして
上手く伝えて、提供して、購入してもらう。
『売ること』って、これだけのことなんです!!
たったの、これだけのことなんですよ。
でも、これが大変なことなんですけどね^^;
そして、これは1人では出来ません。
会社の単位でやっている場合、
社長も管理職も現場の人も全員が
その何かと会社の理念をしっかりと提供していかないと
最悪、会社は存続出来なくなるんですよね。
会社の『生き残り』を賭けた視点を、1つづつお伝えします。
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