バイトで学んだこと【接客の質、向上作戦】

わたしは約4年間、イートイン、テイクアウトの両方ができるカフェでのアルバイトをしてました。
業務の半分以上は接客です。

接客する上での一番のポイントって何だと思いますか？

相手の気持ちを考えることもうほぼこれが全てだと思ってます。

なんとなく業務に慣れてきて次に自分ができることはなんだろう…と考えた結果

自分がお客さんになったら…
それを常に考えることでした。

もしもお客さんなら………