2024年の振り返り

代表の小西です。
今回は2024年の振り返りについて書きたいと思います。

2024年はあっという間の1年でした。それくらい充実していたように思います。
振り返るといろんなことがありました。
その中で特に印象的な出来事を取り上げたいと思います。

■組織の拡大

2024年は新たなメンバーが加わり、組織が倍増したとともに売上も倍増。
会社として収益力が向上したと言えます。
ここからは自分から見える範囲が限られていること、さらなる成長を見込んでいることからも、仕組化を加速しなければいけないと一層の想いを持たせられる一年でもありました。

昨年(2023年)の秋頃、採用を強化していかなければと考えていた際には
「採用をするからには並行して育成に着手しなければいけない。
そして育成するには何か基準となる枠組みが必要だ」という気づきから、外部の手を借りて評価基準の設定に着手したことを思い出します。

● お客様に支持をされ、収益を継続的に積み重ねていくこと
● それを下支えしてくれる従業員の皆さんがいること

これらを考えると、従業員の皆さんが成果を出しやすく支援をするのが経営管理側の責務だと考えます。
そこで、経営側の視点から考える従業員の皆さんにやってもらいたいこと、達成してほしいことの整理が必要だということが明白でした。

● 会社が成長する要素は何かを分解整理すること
● その要素に責任を持って取り組んでもらうためにメンバーの役割がしっかり定義されること
● 役割が十分こなせたかどうかを測る基準があること

これらの設定と実行に着手していきました。
今後この育成・評価制度を浸透させていくことを継続していきます。

■マーケティングと営業強化の取り組み

今年、新規顧客獲得に向けてリード獲得の動きを強化してきました。
具体的にはテレマーケティングやWEBマーケティング、イベントへの出展などです。
期待している程の効果はまだ出ていないものの、体制の強化と実施施策がかなり実行できるようになりました。
徐々に成果は出てきているため、引き続き試行錯誤していきます。
来年についてはナーチャリングの強化も行っていきたいと考えています。

■来年に向けて

他にもいろんなことがありましたが、振り返りの一部を挙げさせてもらいました。
直近では4期連続で売上が倍増しています。
そして、きっと来年も組織が拡大しているでしょう。
より多くの良い点と反省すべき点があると思いますが、前進している証だと思っていますので継続して成長を目指したいと思います。

ありがとうございました。

良いお年を！