フォロワー数って結局大事なのか考えてみた。
「SNSのフォロワー数を増やせば売上アップにつながる」
必死にフォロワー集め、またはフォロワー購入に励んでいる方、多いのではないでしょうか。でも、本当にフォロワー数って大事…?
自社はもちろんクライアントのSNS運用もやってきた上で感じることを書いていきます。
<結論>
見栄えはよくなるが、売上アップには繋がらないこともある。
大事といえば大事。何が目的なのかを考えるのが必要!
どのようにフォロワー数を増やすかにもよりますが、相互フォローやアカウント購入でフォロワーを増やしても正直意味はないです。
ただ、見せかけのフォロワー数のおかげで、信頼度がアップするので、クライアントから営業案件の依頼や、
「無料にするので、うちのお店にきてPRをしてください」というPR案件などがくることはあります。
「信頼度アップの為にフォロワー数を増やしたい。」
という目的であれば、相互フォローやアカウント購入も検討していいのではと個人的には思います。
SNSって言わずもがな"エンゲージメント"が大切!
具体的にフォロワーさんからの「いいね、リプ、リポスト、フォロー」など反応を増やしていくこと。見せかけの数ではなく、「本当に自分のこと(サービスなど)好きなファン」を増やしていくことが結果的に売上アップに繋がっていく近道です。
これが大変なんだけどね。笑
結局何をしたらいいかというと…
ターゲットを明確に!
自分、サービス、ブランドに本当に興味を持ってくれる人はどんな人か、イメージを具体的にもち、ターゲットを明確にする。
価値ある情報を発信!
フォロワーが求めている情報や共感性のある内容を発信し、信頼を獲得する。
コメントやDMには丁寧に返信!
フォロワーはリアルな友達と家族と一緒なように人です。ひとりひとりとのコミュニケーションを大切にし、ファンとの距離を縮めていく。
定期的に発信し、記憶に残す!
定期的に投稿することで、関係性を構築する。
オフ会など、リアルなイベントなども!
SNSの中だけでなく、実際に会ってファンと交流を深めるのも効果的。よりファンになってもらえることも!
そんなの分かっているんだけど、継続するのが難しいのがSNSです。笑
ちなみに私がアカウント購入していたサイトも下記の記事で紹介しています。
私もXの運用も頑張っていきます。
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