顧客一人ひとりへ施策！パーソナライズドマーケティングを実現する4つのプロセス

パーソナライズドマーケティングとは？

顧客一人ひとりのLTVを高めるパーソナライズドマーケティング。

顧客の購買履歴だけでなく、行動データや興味関心データをどのようにCRMに活かせばよいのか、パーソナライズドマーケティングの実現方法についてわかりやすく解説します。

顧客一人ひとりへの施策をオートメーション化して、LTVを高めるパーソナライズドマーケティング。

Webやメール、SNS、広告…、とマーケティング施策は色々実施しているが、いまいち。では、今までのやり方では何が足らないのでしょうか？

顧客の購買履歴だけでなく、行動データや興味関心データをどのようにCRMに活かせばよいのか、その方法をわかりやすく解説します。

お持ちのCRM関連ツール（メール配信やフォーム作成、EC管理等）から、さらにデータ活用するための重要なポイントを押さえることができます。

【このような方向け】
・顧客のLTVを上げたい
・顧客データを活用して活性化を図りたい
・Webサイト、ECサイト、ポイントプログラムなどを活用して施策を行いたい
・CRMツールを使用しているがうまく成果が表れない
・これからCRMを導入しようとしている
・マーケティング施策の活動を自動化したい　などの企業のご担当者

ホワイトペーパーの内容

・パーソナライズドマーケティングとは。代表的な施策例
・パーソナライズドマーケテティングで実現できること
・顧客を“パーソナライズ”するための4つのプロセスと実現環境例（具体的手法）
・パーソナライズドマーケティング環境導入時の問題点と解決策