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アプリのディープリンクとは？機能概要やメリット、ディファードディープリンクとの違いについて

中 毬瑛　Marie Naka

こんにちは。AppsFlyer Japan株式会社で約5年間、営業チームで働いている、中 まりえです。

Google FirebaseのDynamic Links｜《ダイナミックリンク》のサービス終了のアナウンスを受け、今大変ホットな話題となっているのがディープリンク。
ここでは、その働きや概要、ディファードディープリンクとの違いについて、できるだけ簡単にご紹介したいと思います！

現在 AppsFlyer｜《アップスフライヤー》では、Firebase Dynamic Linksからの移行先をお探しの企業様から、ディープリンクについて絶賛毎日お問合せをいただいております。
代替手段をお求めでしたら、こちらの記事もぜひご確認ください (^^)


それではさっそく！ディープリンクについて説明していきますね。



ディープリンクの概要

アプリのディープリンクとは、ひとことでいうと
ユーザーを正しい場所へ連れて行ってくれるリンクのことです。

具体的には、

  • まだアプリをインストールしてない新規ユーザー

  • もうアプリをインストールしている既存ユーザー

各ユーザーに対して、適切な導線を用意します。図もご覧ください ⇓⇓

「新規ユーザー」はストアでアプリをインストールした後に、「既存ユーザー」はそのまま直接、アプリ内の特定ページへ誘導します。


それぞれのシナリオについて確認していきましょう。

ユーザー導線の違い：「ディープリンク」あり／なしの場合

もしアプリを保有している「既存ユーザー」がリンクをクリックした場合、
彼らはそのまま、アプリ内の特定ページへ誘導されます。
こちらが「ディープリンク」です。

ディープリンク！

ニューヨークホテル７０％ オフの広告を見てリンクをクリックしたのだから、
ニューヨークホテルについてのアプリ内ページに遷移するのが１番親切ですね。

では、もし「ディープリンク」がない場合どのようになってしまうのでしょうか？
「既存ユーザー」にも関わらず直接アプリが起動されないとなると、
一度アプリストアに遷移して、次へのボタンを押してアプリへ、というワンクッション挟むユーザー導線となってしまいます。

ディープリンクがなくなると・・・

ユーザー的には「もうアプリ持ってるのになんで今ストアに飛ばされたんだっけ？」のように、少しモヤっとされるかもしれません。


ユーザー導線の違い：「ディファードディープリンク」あり／なしの場合

まだアプリを保有していない「新規ユーザー」がリンクをクリックした場合、
彼らはストアにリダイレクトされ、アプリをインストールした後に、アプリ内の特定ページへと誘導されます。
この導線が「ディファードディープリンク」です。

ディファードディープリンク！

さてここでもし「ディファードディープリンク」がない場合、UX（ユーザーエクスペリエンス）的にはかなり損なわれることになります。

というのも、「新規ユーザー」がニューヨークホテル７０％ オフの広告をクリックしたのにも関わらず、
ストアでアプリをダウンロードした後に、初回起動のページが出てきてしまったらいかがでしょうか？

ディファードディープリンクがなくなると・・・

ユーザーは「どこにさっきのニューヨークホテルのクーポンがあるかわからないから、わざわざ探すのは面倒だ」とすぐにアプリをアンインストールしてしまうかもしれません。。プロモーション時にこれだけは避けたいですね…！


ちなみにですが、
AppsFlyerのディープリンクソリューション、『Onelink』|《ワンリンク》は、
「ディファードディープリンク」が作動するときに、ユーザーを正しいストアへ誘導するための「OSの自動判別」もしています。

AppsFlyerの『Onelink』は、AndroidユーザーはGoogle Playへ、iOSユーザーはApp Storeへ、（はたまたPCユーザーユーザーはウェブサイトへ）自動で誘導することができます。

どんなユーザーが来ても正しい場所に遷移させることができるので、
両OSのリンクをひとつにまとめて、アプリ流入元のUIをシンプルすることもできますよ☆

AppsFlyerの『Onelink』は、「ひとつのリンクで色々なことができますよ」という意味です。リンクのドメインや、QRコードのカスタマイズもできるんです。

AppsFlyerの『Onelink』について、2024年11月に開催したオンラインセミナー（30分）でも紹介しております。もしお時間あらばご確認くださいませ(^^)


なぜ、ディープリンクは必要か？メリットまとめ

ディープリンクとディファードディープリンク。
どちらもアプリ導線をより良いものにしてくれそうなイメージは湧きましたでしょうか？

ディープリンクのメリットについて最後に簡単に、３つまとめさせていただきました。

① UXの向上
ディープリンクによってアプリが直接起動、また特定のページを開くことで、UX（ユーザーエクスペリエンス）がスムーズになります。
逆にUXがイケてないと余計な操作が増えることになり、塵積でユーザーのアプリへのストレスが溜まっていくので要注意です⚠

②ユーザーのロイヤリティ向上
ディープリンクによってユーザーの手間が減り、アプリが使いやすくなればユーザーのロイヤリティが向上します。
ロイヤリティが向上すれば、結果としてアプリユーザーのエンゲージメント、継続率、コンバージョン率、購入率・・・すべてが好転するので良いことしかないですね！

③リエンゲージメント広告の計測
リエンゲージメント広告を配信する際、一部媒体では、ディープリンク実装が必須となります。


おわりに

いかがでしたでしょうか？
少し長文のブログとなってしまいましたが、アプリについて、ディープリンクの基礎を学びたかった整理したかったという方にとって、少しでもお役に立てたら幸いです。

冒頭でも触れた通り、2025年8月にFirebase Dynamic Linksはサービス終了予定となっています。
今までDynamic Linksでディープリンク使っていたからちょうど代替手段を探してた！という方はぜひ、前回のブログをご一読ください(^^)

最後までお付き合いいただきありがとうございました！
またAppsFlyerでできることは死ぬほど沢山ありますので、少しずつブログを更新させていただきます♪


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