ツールやサービスが不具合(使えない！)･･･という時に心がけていること3選
※この記事は2024年7月10日のvoicy放送を記事化したものです。
マナミです。
今日はツールの不具合で仕事や作業がうまくいかない時にどうしたらいいか？ 私なりの切り替え方についてお話しします。
インターネットを使いさまざまなツールを扱う仕事をすることが多いので、不具合で予定通り進まない･･･というトラブルは結構経験してきました。
特に最近はAI系のツールを色々使っているので、実は「うまくいかないこと」も多発しています。
今回は、そういった「うまくいかない」時に私がやっていることをいくつか紹介します。
1. サーバーダウン、アプリ不具合などの「エラー」がないか調べる
大体Xで検索することが多いです。
例えば「Canva サーバーダウン」などで検索。
同じような現象の人がいると分かれば、「私だけじゃないんだ」と安心できます。
場合によってはそのポストを拡散することもありますね。
2. 聞く（検索、コミュニティで聞く、問い合わせる）
いまはPerplexityなどのAIツールを使って不具合の対処法を聞くのも効果的です。
要点がまとまって返ってくるので便利です。
それからコミュニティの人に聞くこともあります。
フリーランスの学校、AI Contents Laboなど･･･相談する場所をいくつか持っています。
私の中で最終手段ですが、ツールの開発者やサポートセンターに直接問い合わせることもあります。
ただし、返事が来るまでに時間がかかることも多いので、 その間は別の作業をするようにしています。
3. とりあえず別のことをする
「トラブルが起きた時にずっとその問題に向き合わないこと」です。
私はあまり集中力が長く続くタイプではないので「やる気」が逃げないいうちに他のことしちゃったほうがいいんですよね。
私はなるべく「解決策の見通しができてから動く」ようにしています。
「これができないなら、先にこれするか･･･」という感じ。 仕事から完全に離れて、少し家事したりということもよくやります。
不測の事態がおきても焦らずに、できることから順番にやっていけばいいです。
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フリーランスとして、普段から
「複数の発信メディアを持っておく」
「タイプの異なる仕事を複数もっている」
これらを意識しています。
もちろん収入の柱という意味でも重要ですが、トラブルのときのリスク分散にもなるからです。
というわけで今日は「ツールがうまく動かない･･･」というときの、私なりの対処法でした。
いろんなシステムに頼ってるとこういうことも頻繁にあります。
「起こるもの」ぐらいのテイでいると少し気持ちが楽なのでじぶんなりの対処法を色々もっておくと安心です。
「困った時にどうやって検索するか」「どこに聞けばいいか」など
ある程度イメージしておくのもおすすめです
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