ミスをなくす為には
誰でもミスはしたくない。できればしたくない。でもついつい起こってしまうこと。
1度は仕方ない。でも2度目からは本人が悪い。
では何が悪いのか。
・メモを取らなかった?
・タスク表に入れなかった?
まあ色々あるんだけど。でもそれらも、見忘れました!といわれる。
今まで何人も見てきた、そんな人を。
私が思う一番大事なことは
一度目のミスをしてしまった時の意識につきる。
・なんであそこで確認しなかったのだろう
・誰に迷惑がかかったのだろう等々
そこでいかに深く反省し、悔やみ、再発防止を真剣に考えることができるか
私は若い頃から、1つミスをするとくっそーーーーーーーー
何で何で何で何で!とずっと悔しがるとともに、二度とそのミスを
何年経っても忘れなかった。
その気持ちが大事だと思うし、その気持ちがない人はきっと
あっ!またやっちゃったという軽い気持ちで
ミスを繰り返すと思う
なので、教えるときにはそこの意識があるかどうかをみる
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