スマホは怖くない！スマホ教室を開催

デジタルとコミュニケｰション

9月の火・水曜日にスマホ教室を開催し、延べ37人の参加がありました。
教室の中ではインターネットの使い方やマップの使い方、防災アプリの使い方ついて説明し、個別の質問や疑問点に答えました。
会話の中で「音声入力ができるのを知らなかった。打つのが大変だったので助かる」「防災行政無線が雨で聞こえないのでアプリで知れるなら助かる」などの声がありました。

また、事後アンケートではすべての参加者が「大変満足」か「満足」を選んでくださり「1対1で教えていただいたのでよくわかりました」「旅行した時に地図の使い方を知っていたら…」「次はJRの切符の買い方を習いたい」などの意見や感想をいただきました。

デジタル推進のために市民の皆さんにも触れていただくことが大切で、そのためのコミュニケーションができたことを大変ありがたく思っています。実際のお困りごとやニーズも会話やアンケートからも見えてきており、とても参考になりました。
もっと皆さんとかかわれるように、業務を効率化して時間を作りたいと感じました。
またお出会いしたときはお話をきかせてください！