ベトナムで成功するSNSマーケティング！業界別戦略とZalo誘導、インフルエンサー活用術
ベトナムで成功するSNSマーケティング！業界別戦略とZalo誘導、インフルエンサー活用術
○ ベトナム人向けのデジタルコンテンツ作成のヒント
「共感を呼び、効果的に届けるために」
ベトナムでビジネスを展開する上で、SNSなどを活用するための効果的なコンテンツ作成は欠かせません。しかし、日本とは異なる文化や価値観を持つベトナム人に、どのように共感を得て、商品やサービスの魅力を伝えれば良いのでしょうか。
本記事では、ベトナム人向けのコンテンツ作成のヒントを、以下の3つの視点からご紹介します。
1. ベトナム人の価値観と文化を理解する
家族の大切さ: ベトナム人は家族を非常に大切にし、家族のために何かをしたいという気持ちが強い傾向にあります。家族向けの商品やサービスをアピールすることは購買意欲を高めるきっかけとなります。
コミュニティー意識: 地域社会やコミュニティーへの貢献を重視する傾向があります。地域貢献活動や社会問題への取り組みをアピールすることで、共感を呼ぶことができます。
フレンドリーさ: ベトナム人は、直接的なコミュニケーションを好みます。コンテンツの中で、顔写真や名前を積極的に使い、人間味あふれるフレンドリーな印象を与えるようにしましょう。
2. 共感を呼ぶコンテンツを作る
ストーリーテリング: 数字やスペックだけでなく、商品やサービスにまつわるストーリーを語ることで、感情に訴えかけ、記憶に残るコンテンツを作ることができます。
共感できるキャラクター: ベトナム人の生活や悩みを理解しているようなキャラクターを登場させ、共感を呼ぶコンテンツを作りましょう。
ユーモア: ベトナム人はユーモアを好みます。適度なユーモアを取り入れることで、親近感を抱いてもらいやすくなります。
感情に訴えかける: 楽しさ、感動、驚きなど、様々な感情に訴えかけることで、記憶に残るコンテンツを作ることができます。
3. 効果的な配信方法
Zalo: プライベートなコミュニケーションツールとして広く利用されているZaloでは、グループチャットを活用し、ターゲット層に合わせた情報をピンポイントで配信しましょう。
Facebook: ニュースや情報収集に利用されるFacebookでは、高画質な画像や動画コンテンツを定期的に投稿し、視覚的に訴えかけることが重要です。
TikTok: 若年層に人気のTikTokでは、短い動画でトレンドを取り入れ、エンターテイメント性の高いコンテンツを作成しましょう。
インフルエンサーマーケティング: ベトナムで人気のインフルエンサーとコラボレーションし、商品やサービスを広めるのも効果的です。
ベトナム人向けのコンテンツ作成は、単に商品やサービスの情報を伝えるだけでなく、ベトナム人の文化や価値観を理解し、共感を呼ぶことが重要です。
ベトナム人の価値観と文化を理解する
共感を呼ぶコンテンツを作る
効果的な配信方法を選ぶ
これらの点を意識して、魅力的なコンテンツを作成し、ベトナム市場での成功を目指しましょう。
業種別具体的SNSマーケティングの活用ポイント
ベトナムでビジネスを展開する上で、SNSマーケティングは欠かせないツールです。特にFacebook、TikTok、Zaloの3大SNSは、高い浸透率を誇り、ターゲット層に合わせた戦略的な運用が求められます。
ここでは、飲食店、美容サロン、日本製品販売の3つの業種に特化し、それぞれの業界に適したコンテンツ内容、Zalo誘導方法、そしてインフルエンサーマーケティングの効果的な活用法についてご紹介します。
1. 飲食店
コンテンツ例: 新メニューの紹介、店内の雰囲気、シェフのこだわり、イベント情報、お客様の声などを視覚的に訴求する写真や動画を定期的に投稿。
Zalo誘導: Facebookの投稿に「Zaloで友達追加してクーポンゲット！」といったCTA（行動喚起）を付け、Zalo公式アカウントへの誘導を促す。
インフルエンサーマーケティング: 食に関するインフルエンサーに、お店のメニューを実際に試してもらい、感想を発信してもらう。
TikTok
コンテンツ例: 料理過程のショート動画、お店の雰囲気を表現したBGM付き動画、食べている様子が面白い動画など、エンタメ性のあるショート動画を投稿。
Zalo誘導: TikTokのプロフィール欄にZaloのQRコードを掲載し、興味を持ったユーザーにZaloアカウントへのアクセスを促す。
インフルエンサーマーケティング: 若者に人気のフードインフルエンサーに、お店のメニューを題材にしたチャレンジ動画を作成してもらう。
限定メニューのお知らせ、イベント情報、お得なクーポン、顧客とのQ&Aなど、顧客とのコミュニケーションを密にするためのコンテンツを配信。
2.美容サロン
インフルエンサーマーケティング: Zalo上で人気のローカルインフルエンサーに、お店の情報を発信してもらう。 Before&Afterの写真、施術内容の説明、美容に関するコラム、キャンペーン情報などを定期的に投稿。
Zalo誘導: Facebookの投稿に「Zaloで予約すると特典あり！」といったCTAを付け、Zalo公式アカウントへの誘導を促す。
Tiktok
インフルエンサーマーケティング: 美容系インフルエンサーに、サロンの施術を 簡単な美容テクニックの紹介、新商品の紹介、美容に関するクイズなど、エンタメ性と教育性を兼ね備えたショート動画を投稿。
Zalo誘導: TikTokのプロフィール欄にZaloのQRコードを掲載し、興味を持ったユーザーにZaloアカウントへのアクセスを促す。
Zalo
インフルエンサーマーケティング: 若者に人気の美容 顧客との個別相談、美容に関するQ&A、キャンペーン情報、新メニューの紹介など、顧客とのコミュニケーションを密にするためのコンテンツを配信。
インフルエンサーマーケティング: Zalo上で人気の美容アドバイザーに、サロンの情報を発信してもらう。
3. 日本製品を販売する物
Facebook
商品紹介、使い方の説明、お客様の声、キャンペーン情報などを定期的に投稿。
Zalo誘導: Facebookの投稿に「Zaloで友達追加すると特別価格！」といったCTAを付け、Zalo公式アカウントへの誘導を促す。
インフルエンサーマーケティング: 日本製品に関心の高いインフルエンサーに、商品をレビューしてもらう。
TikTok
コンテンツ例: 商品の開封動画、使い方の紹介、比較動画など、視覚的に分かりやすいショート動画を投稿。
Zalo誘導: TikTokのプロフィール欄にZaloのQRコードを掲載し、興味を持ったユーザーにZaloアカウントへのアクセスを促す。
Zalo
商品の在庫状況、配送状況、顧客からの質問への回答など、顧客とのコミュニケーションを密にするためのコンテンツを配信。
インフルエンサーマーケティング: Zalo上で人気の商品レビューアーに、商品のレビュー記事を作成してもらう。
インフルエンサーマーケティングのポイント
ターゲット層に合ったインフルエンサーを選ぶ: それぞれの業界に合ったインフルエンサーを選ぶことが重要です。
コラボレーション内容を明確にする: インフルエンサーとのコラボレーション内容を明確にし、双方にとってメリットのある企画を提案しましょう。
継続的な関係構築: 一度のキャンペーンで終わらせるのではなく、長期的な関係を築くことが重要です。
まとめ
ベトナムでのSNSマーケティングは、単に情報を発信するだけでなく、顧客とのコミュニケーションを深め、共感を呼ぶことが重要です。それぞれの業界に合わせたコンテンツを作成し、Zalo誘導、さらに認知を一気に引き上げるためのインフルエンサーマーケティングを効果的に活用することで、より多くの顧客を獲得することができます。
さらに具体的にどうすればよいか相談したい場合は、メールもしくはLINEにてご連絡ください。