まずはお詫びしましょう！

ミスを指摘した時
2つのパターンに分かれます。

・すぐにお詫びする人
・言い訳する人/自分がやったことを主張する人

今後も仕事が継続するのはどちらか。

明確ですよね。

そう！！
【すぐにお詫びする人！】
　
当たり前なのですが。

ただ、私が間違っている場合もあります。
その時は私が間違ってます！
とぜひ指摘してください！！

自分の行動を主張する時は
エビデンスを持ってきてください。
　
主張する人に限って
結局できていないのです。。。

余計に心証が悪くなってしまいます。

明かに自分は悪くない！
という時は、
その根拠を示してもらえると嬉しいです。
　
たったこれだけで
その後が大きく変わります。
　
主張していただいても良いですが
結局できていない方には
次から仕事をお願いしないことにしています。
　
私も気持ちよく楽しく仕事がしたいと
思っています。

すぐに素直に謝ってくださる方は
どんなにミスが多いとしても
まずは丁寧にお伝えします。
　
あまりにもミスが多いと...
ｫｨｫｨヾ(ﾟдﾟ；)
となりますが。。。

そして
私が間違っていた場合。
　
電話でお詫びします！

やらかしちゃう時あるのですよね(つω･`。)