上手にツールを使い分ける

手紙
電話
メール
LINE
Chatwork
Slak
Facebook messenger

などなど
SNSを含めると様々なツールがあります。

スーパー秘書は
企業により
時と場合により
これらにツールをうまく使い分ける
使いこなすことが重要です。

特に
電話とメールの使い分けは上手に。
　
最近はなかなか電話を使いませんが
相手にYes/Noを確認する時は
メールより電話の方が
相手の手間を省けることもあります。

もちろん
契約や更新のYes/Noに関しては
メールで確認をし
しっかりとエビデンスとして
残しておくことが重要です。