指示された内容は必ず確認せよ

クライアント様はじめ
社長や上司から
指示された時の対応についてです。

様々な企業の社員の方とも
お仕事をさせていただいていますが

指示された内容が完了し
クライアント様や社長、上司に
報告した場合
認識の違いが起こる場合があります。
 
その原因の多くは
指示された時の対応に問題があります。
 
認識違いが起こっている方の多くは
指示された時
 
「はい!わかりました!」
 
と言って対応します。
 
経営者や社員の思考やイメージは違うもの
 
ましてや

同じ社内で一緒に働いていない
クライアント様とのイメージの
ギャップは必ずあります。
 
だからこそ

「はい!わかりました!」

で、業務に取り掛かってはいけないのです。
 
そこで自分が
どのように対応しようと思っているか
「言葉」や「文章」にし
相手とイメージを
すり合わせる必要があります。
 
これを行うだけで
効率も上がります。
 
相手の思考も理解できるので
今後の仕事もよりやりやすくなります!
 
しかし、
こんな方もいるかもしれません。

・怖くて質問できない。
・質問したら何回も同じことを言われるなと言われそう。

そんな時は質問にならない
確認方法があります☆
 
その方法は次回に

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maiko.sakai_official
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