クレカ不正利用の通知が怪しすぎて無視したら利用停止になった件。

5月1日。

今日はなんだか、
いろいろとうまくいかない1日だった。

すべての原因は、

わたしがこのSMSを無視したことから始まりました。

会社のカードが利用停止

昨晩から会社名義のクレジットカードが使えなくなっていた。

いろんなとこから、
『決済できませんでした』というメールがきていて、引き落としや限度額は問題ないのに何だろと思っていろいろ調べてたら、

どうやら不正な引き落とし疑いによる、
利用制限がかかっていたらしい。

お知らせは、
この怪しすぎるSMSのみ。

これ、クリックしちゃまずいやつだよね。。

履歴を一通り調べると、

通知がきた日にFacebook広告を立て続けにだしていて（代行してる企業さんの分）、それが不正とされたらしい。

チャットもネットも繋がらない

とにかく使えるようにしなくては、と思っても、案の定指定されたサポートチャットは全く繋がらない。

まぁ、特に困ってないしー

なんてのんびりして、

今日はいつものカフェで仕事しよっと、と550円のカフェラテを買って座るが、まさかのWifi繋がらず。

ネットがないと仕事にならない&楽天モバイルに変えてしまってこの店電波入らないからデザリングもできない。

いつものことなので店員さんに言うも、
今日はどうにもダメだった。

時間もないので、
ものの15分ほどで出てタリーズに。

自社サイトが403エラー

さて、作りかけのサイトを手入れしようとタリーズWifiに繋ぎ、

あぁ、ネット繋がってありがたいなぁ。

なんて束の間。

WordPress恐怖の403エラー。
画面真っ青のやつ。

作りかけのサイトが、
いきなり表示されない。

これはマズいと思って
同じサーバーを使っている自社サイトをみたら、

かろうじて表示されるも、
画像が抜け落ち始めてる。。

すぐにピンときた。

この2つのサイトだけ、
月額課金のサーバーを使っているのだ。
（弊社いくつか管理している別サイトは、
　違うサーバー）

カードが使えないことによる凍結に違いない。

サーバー凍結

わたしの勘は当たり、
サーバーの管理画面には

『このサーバーは現在凍結されています』

マズい。

管理画面から別のカードを登録するも、
慌ててたのかなんなのか、うまくできない（涙）

サポート窓口に

『かくかくしかじかカードが利用停止になり、別のカード情報を入れたのに更新されない、どうにかしてくれ』

と、メールしてみたり。

月額より多い金額をチャージしちゃったり、
もうめちゃくちゃだったけど、

なぜか突然サイト復帰。

凍結の表示はでているも、
解除されたとのメールがきてた。

ホッとしたのも束の間、、

『これはやはり、カードを何が何でも復帰させないとマズい』

やっと繋がった電話で、キレる

急いで家に帰って、カードの裏面にあった電話番号に繋がらなくてもしつこく待ち続けたら、

なんとかオペレーターさんにつながった。

でも、違う部署で確認するから折り返すと。

しかも、

いますごく混んでるから5日以内になる、と。

要するに、

明日かもしれないし、
明後日かもしれないし、
明明後日かもしれないし、
しいしい明後日かもしれないし。

いやいやお姉さん。

こちとら会社のカードでいろんなもん止まって困ってるのよ。

だいたい、お知らせがこの怪しすぎるSMS一通って、それを無視したから利用停止っておかしいでしょ。

不審なメールが増えてるから気をつけてって、しょっちゅう注意喚起してるの、おたくじゃないの。

どう考えても、
このリンククリックしたらやばいと思うでしょ。

せめて、

SMSじゃない普通のメールに何度か通知するとか、

オンラインで明細確認できるトップページに表示するとかお知らせとか、

アプリに通知するとか。
（いっさいのお知らせも通知も無し）

それで5日も待たされたら、
こっちは仕事で使ってるのよ、困るのよ。

これは言わなかったけど、

ビジネスカードだから高い年会費も払ってる！

ブーブー言ったら、

『かしこまりました、すぐに折り返すよう連携します！』

え？

そうなの？
そんなんできるの？

さっき5日以内って言ったよね。

なんだかクレーマーみたいになった気分で、
ちょっと申し訳なくなる。
（怒ったくせに）

15分ぐらいして、

気の良さそうなおじさんから、
すぐ電話かかってきた。

『はーい、いま解除しましたからぁ！』

あ、どーも、どーも。

『最近、Facebookの不正利用増えてるから
　すぐ止めちゃうんですよーすいませんねぇ』

いえいえ、それはそれでありがたいので良いのですが、、

そもそも通達がこの怪しいショートメールだけって、どうなんですか？

『そうなんですよー、これだけなんですよねぇ、すみませーーん、いゃあ、最近本当にこれソックリのメールの詐欺も増えてるから気をつけてくださいね！！』

いゃ、だから、気をつけたから、
うちサーバーまで止まって、

サイト止まったら
売上も止まるんですけど。

でも、あまりに気のいいおじさんのノリに、

2人でガハハハーって笑って、

じゃっ、ありがとうございましたーっと、

一件落着。

・・・こんな日もある。