メルカリ　高評価フラグが消えちゃう？

メルカリ事務局から以下のメッセージ
そんな経験ありますか？

初めてのメルカリ事務局からのメッセージ　一定の条件を満たしていない？心当たりはなく、なぜか届いた内容がなんじゃこれ？って感じ