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ChatGPTなどの文章生成AIの回答精度を上げるコツ【エビデンスありの研究で証明されている具体例あり】

おつかれさまです、ゆーまです。

  • 「ChatGPTの回答がしょぼくて使えない」

  • 「AIの回答精度がわるく、自分でやったほうがいい」

  • 「うそばっかりつく」

こんなふうに思う気持ちもわからなくないですが、AIの性能をどこまで出せるかはぼくたち使う側のレベルにも依存します。


本記事ではChatGPT、Claude、Geminiなどの先端AIを使う場合に驚くほど質の高い回答が引き出すためのプロンプトを紹介します。

この記事を読めば、今日からAIを使いこなせるビジネスマンとして一目置かれる存在になれます。


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なぜChatGPTなどの文章生成AIの回答精度を上げる必要があるのか?

ChatGPTなどの文章生成AIの回答精度を上げるコツを知ることで、
トラブルを防ぐだけでなく、あなたの市場価値があがり、AIを使いこなせる側にまわれるからです。

結果、あなたが本当にやるべきこと、やりたいことに時間を使えるようになれます。

  1. より正確で有用な情報を得るため
    AIの回答精度を上げることで、より信頼性の高い情報や洞察を得ることができます。特に業務や重要な意思決定に活用する場合、精度の高い回答は不可欠です。

  2. 効率的な活用のため
    適切な使い方を知ることで、AIとのやり取りがより効率的になります。的確な質問や指示を出すことで、欲しい情報をより早く、より正確に得ることができます。

  3. AIの限界を理解するため
    AIの回答精度を上げるコツを知ることは、同時にAIの限界や弱点を理解することにもつながります。これにより、AIの出力を適切に評価し、必要に応じて人間の判断を加えることができます。

  4. 創造的な活用のため:
    AIの能力を最大限に引き出すことで、新しいアイデアの創出や問題解決に活用できます。適切な指示や文脈の提供により、より創造的で革新的な回答を得られる可能性があります。

  5. 技術リテラシーの向上
    AIとの効果的な対話方法を学ぶことは、今後ますます重要になるAI技術リテラシーの一部です。この知識は、個人的にも職業的にも価値ある能力となります。

  6. 誤情報の回避
    AIの回答精度を上げることで、誤情報や不適切な回答のリスクを減らすことができます。特に重要な情報を扱う場合、これは極めて重要です。

  7. 自分に本当に必要な回答の取得
    AIの回答精度を上げるテクニックを使うことで、自分のニーズや状況に合わせたより適切な回答を得ることができます。


これらの理由から、ChatGPTなどの文章生成AIの回答精度を上げるコツを知ることは、AIを効果的に活用し、その潜在能力を最大限に引き出すために重要です。


ChatGPTなどの文章生成AIの回答精度を下げるハルシネーションとは


ハルシネーションとは、AIが実際には存在しない情報や、誤解を招くような虚偽の内容を生成する現象を指します。

例えば、AIが歴史上に存在しない偽の人物や、誤った統計データを含む回答を生成することがあります。

この現象は、生成AIが多様な情報源から学習し、膨大なデータを元に自然な言語を構築する能力に起因していますが、時には信頼性の低い情報を含めてしまうために発生します。

ハルシネーションの原因

AIがハルシネーションを起こす主な原因は以下の通りです。

  • 学習データの不完全性
    AIは大量のデータから学習しますが、そのデータが不正確または不完全であると、誤情報を生成することがあります。

  • 文脈の誤解
    複雑な質問や曖昧な指示を受けた際、AIが適切な文脈を理解できずに誤った回答をすることがあります。

  • 過剰な推測
    AIは人間のように推測を行うことがあり、その結果として確証のない情報を生成してしまうことがあります。

  • アルゴリズムの限界
    AIのモデルは特定のルールやデータパターンに基づいているため、新しい情報やトレーニング範囲外の情報に対応する際に誤情報を生成することがあります。


ハルシネーションの具体例

AIがハルシネーションを起こすケースには、以下のようなものがあります。

  • 架空の事実
    例えば、「2025年のノーベル平和賞受賞者は誰ですか?」という質問に、実際には発表されていない未来の情報を適当に生成することがあります。

  • 誤った統計
    AIが正確な出典を提示しないまま、誤ったデータや統計を回答に含めることがあります。

  • 専門的情報の誤り
    医学や法律といった専門分野では、誤情報が特に問題です。
    例えば、AIが非現実的な医療アドバイスを生成することがあります。


ハルシネーションの影響とリスク

ハルシネーションがユーザーに及ぼす影響は多岐にわたります。

  • 誤情報の拡散
    誤った情報が拡散されることで、ユーザーが誤解し、信頼性を失う恐れがあります。

  • 誤った意思決定
    企業や専門家がAIを活用して重要な意思決定を行う際、ハルシネーションが原因で誤った判断を下すリスクがあります。

  • ブランドの信頼性低下
    AIツールを提供する企業が信頼性の低い情報を提供し続けると、ブランドの評判が損なわれる可能性があります。


ハルシネーションは、AIの利用において注意すべき重要な現象です。

AIの性能を最大限に活用しつつ、その限界を理解して安全に利用することが、これからのAI時代を賢く生き抜くための鍵です。


ここまでがChatGPTなどの文章生成AIの回答精度を上げるコツを知る前の前提知識です。


ChatGPTなどの文章生成AIでハルシネーションを抑制するプロンプト


AIの誤情報を防ぐために、AIが答えられない場合は“分かりません”と回答させたり、AI自身に再確認させるよう指示する手法です。

:“分からない場合は正直に分かりませんと答えてください”と加えることで、誤った情報の出力が削減されます。

:“関連する直接引用(AIにアップロードしたPDFファイルなど)を使用して回答を出力してください”と依頼すると、回答の信頼性が高まります。

:“前の回答を確認して、不正確な点があれば修正してください”と入力し、誤りを防ぎます。

:“質問を読み返してから回答してください”と入力することで、AIの理解力が向上し、結果ハルシネーション抑制に繋がります。


ChatGPTなどの文章生成AIの回答精度を上げるコツ

ハルシネーションを防止するだけではなく、目的に沿った回答を得られやすくするための手法も数多くあります。

小学生レベルで / 専門家レベルで回答してください

文章を分かりやすくしたり、より難解な説明を求めたりする際に使用します。情報を読みやすく簡潔にするため、小学生レベルの言葉で説明してもらうと良いでしょう。


ステップバイステップで考えてください

このフレーズを加えることで、チャットGPTは回答を手順ごとに分け、より理解しやすい形にします。
例えば、イベントの企画や資料作成で使用すると、回答の構成がクリアになり、プロジェクトの全体像をつかみやすくなります。


AtoZで考えてください

上記と似ていますが、AからZまでの要素を盛り込んで説明を求めると、幅広い視点からのアプローチを受けられます。
アイデア出しや資料作成に効果的です。


今の回答は60点です。100点にしてください。

この指示を使うと、前回の回答をさらに改善した結果が返ってきます。
文章の見やすさや強調が追加され、ブラッシュアップされた提案を受けられます。
何回かこれを繰り返すととてもよいアウトプットになるのでお試しください。


自分の限界を超えて

この一言を使うと、チャットGPTは通常以上に詳細な回答を試みます。
特に情報量が多い説明を求めるときに適しています。
なるほど!と思わせられる回答を得られることも多々あります。


「句構造文法」に基づいて読みやすい文章を作成してください

AIの回答が人間的で自然な文章になるように指示する手法です。
AIぽくない文章を得たいときにおすすめです。

メタ認知を使って考えてください

AIに自分の考えや感情を客観的に見直してもらう手法です。
問題を深く分析し、詳細な回答が得られます。


チェインオブソート(連鎖思考)で考えてください

"チェインオブソート"(Chain of Thought)とは思考の連鎖を意味し、考えの流れを明確にしてくれます。複雑なトピックについて説明してもらう際に有効で、原因から結果までを論理的に説明します。


水平思考で考えてください

AIに異なる視点から問題を見てもらい、自由な発想でアイデアを生み出す手法です。通常の質問とは異なる独自の回答が得られ、創造性が高まります。


デザイン思考で考えてください

この指示を追加すると、ユーザーのニーズや問題点を深く掘り下げた提案を得ることができます。新しいプロダクトのアイデア出しや、顧客の視点を取り入れた考えを引き出したいときに便利です。


課題の解決策を考え、アクションと考察を分けて提示してください

課題解決の際に、具体的なアクションと考察をまとめて提示するプロンプトです。


スキャパー法を使って

スキャパー(SCAMPER)法は7つの動詞の頭文字を組み合わせた言葉で
それぞれの視点からアイデアを発展させる方法です。

  1. S: Substitute (置き換える)

  2. C: Combine (組み合わせる)

  3. A: Adapt (応用する)

  4. M: Modify (修正する)

  5. P: Put to another use (別の用途にする)

  6. E: Eliminate (削ぎ落とす)

  7. R: Reverse/Rearrange (逆にする/並べ替える)


抽象化してください / 具体化してください

抽象度を調整することで、内容の理解を深めたり、簡潔に説明を求めたりできます。
一般向けの文章を具体化し、より学術的な文脈で抽象化する際に役立ちます。


◯◯について最高の生成結果にするためにはどう指示すれば良いですか?

質問の内容に迷ったら、この一言を使ってみてください。
チャットGPTが最適な指示の作り方をアドバイスしてくれます。


ここまでの内容をプロンプトにしてください

過去のやり取りを再現するプロンプトを作成したいときに有効です。
AIが一連の会話を要約し、再利用可能なプロンプトとしてまとめてくれます。
以降の類似案件が発生した際に効率化が可能です。


最適な文章フレームワークを利用して

この一言で、チャットGPTは既存のライティングフレームワークを用いて整理された文章を生成します。
例えば、PREP法やAIDAモデルを活用し、構造化された回答を得られます。


AさんとBさんの会話形式で書き出してください

会話形式のテキスト生成に役立ちます。複数の視点から情報を取り入れると、読み手が理解しやすい形になります。

ChatGPTなどの文章生成AIの回答精度向上についてのよくある質問


Q1: どのAIチャットでもこれらのプロンプトは使えますか?
はい、基本的には、ChatGPT、Claude、Geminiなどの主要なAIチャットで使えます。

Q2: 初心者でも簡単に使えますか?
はい、ここまで紹介した簡単な指示文を追加するだけで使用できます。


まとめ:ChatGPTなどの文章生成AIの回答精度を上げるコツは回答を急ぎすぎないこと


本記事で紹介したプロンプト手法を使うことで、AIチャットからより正確で質の高い回答を引き出すことができます。

回答をあせって自分の言葉でAIにきくよりも、すでに回答精度向上が確認されているこれらのプロンプトをインプットしてあげることで、余計なやりとりがなくなります。

結果、AIを使うことによる効率性という最大のメリットが享受できるのです。

プロンプトの工夫によってAIの能力を最大限に引き出し、自分の目的に合った回答を得るために、ぜひ試してみてください。


おまけ:ありがとう

感謝の一言を加えると、AIの応答が優しく丁寧になることがあります。
人間同士のやり取りのように、感情的なつながりを意識させることで、新しい発見があるかもしれません。


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