アクセンチュアの事例:AIエージェントとは【生成AIのネクストフェーズ】
おつかれさまです、ゆーまです。
今回はアクセンチュアが発表した注目のAIエージェント「PWPバディ」と、それを支える最先端のジェネレーティブAI戦略について解説します。
自分には関係なさそう!と思った人は要注意
サラリーマンに対してAIの活用を(ほぼ)強制させたりするような会社は増えてきます。
この流れは止められません。
以下のようなアクセンチュアの事例を把握することで
今後の社会人生活をスムーズにスマートにおくることができます。
社員一人ひとりの分身として活躍するAIエージェント
業務効率化を加速する「ピアワーカー・プラットフォーム」が
どのように働き方を進化させるのか
リアルに、AIに少し詳しいだけで、「頼りになる人」というポジションになれたり、市場価値が社内ポジションが上がったりもします。
知っておいて損はありません。
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アクセンチュアのAI活用戦略:「PWPバディ」とは
まずは「PWPバディ」についてです。
アクセンチュアは2025年春までに、全社員を対象にAIエージェント「PWPバディ」を導入する計画を発表しました。
このAIエージェントは、社員の「分身」として機能し、日常業務を共に行うだけでなく、社員の思考やスタイルを学習しながら成長していきます。
PWPバディの主な特徴
SFみたいですが、成長するAIバディPWPバディの特徴は以下の通り。
社員のパートナーとして
PWPバディは社員と一緒に働きながら、個々の業務プロセスをサポートします。社員の考え方を学習し、パーソナライズされた支援を提供します。
AIエージェント同士の連携
将来的には、AIエージェント同士が対話しながら業務を進める環境も視野に入れています。
ピアワーカー・プラットフォーム(PWP):AIアプリ共有の基盤
アクセンチュアはすでに「ピアワーカー・プラットフォーム」(PWP)を導入しています。
このシステムでは、社員が作成したAIアプリをアプリストアのように共有することができます。
トータルで3300個以上のAIアプリが作成
そのうち250個以上が共有アプリとして公開され、業務効率化に貢献しています。
AIエージェントとの統合
PWPとPWPバディを連携させることで、さらに高度な業務自動化が可能になります。
新たなジェネレーティブAI活用戦略
アクセンチュアは、PWPバディの導入に加え、ジェネレーティブAIを活用した新しい業務効率化モデルを提唱しています。
業務効率化の事例
ジェネレーティブAIでのレポート生成
アクセンチュアの社員は、AIを活用してクライアント向けのレポートや資料作成を大幅に効率化しています。
これにより、従来の約40%の時間で業務が完了するケースもあります。
プロジェクト管理の最適化
PWPバディを活用することで、プロジェクトの進捗管理やリソース配分も効率的に行えるようになっています。
独自トレーニングで高精度を実現
アクセンチュアは、自社独自のデータを活用してAIモデルをトレーニングし、業界特化型の高精度なAIを構築しています。これにより、クライアントに対してより正確で有益な提案が可能になります。
未来の働き方:「デジタルツインエンタープライズ」
アクセンチュアが提唱する「デジタルツインエンタープライズ」は、AIエージェントを社員のデジタル分身として活用し、業務の半自動化を目指すビジョンです。
実現可能なシナリオの例:
営業エージェントが顧客と交渉し、発注数や金額を決定
生産管理エージェントが生産計画を立案
購買エージェントがサプライヤーと交渉
仮想役員会議の実現(下図)
これらの業務がAIによって完結する世界観を、アクセンチュアは目指しています。
まとめ:アクセンチュアの「PWPバディ」によってサラリーマンとAIで仕事をするようになる
アクセンチュアが進めるPWPバディやジェネレーティブAIの活用は、業務の効率化だけでなく、社員一人ひとりの能力を最大限に引き出す新しい働き方を提案しています。
「デジタルツインエンタープライズ」という未来のビジョンが、働き方をどう変革するのか。今後も注目が集まる分野です。
サラリーマンが把握しておくべきは、
とりあえずChatGPTくらいは触っておいたほうがいい
AIに詳しくなると重宝されたり、市場価値があがる
一般企業でも予想以上にはやく経営層はAI導入を検討している
というかんじでしょうか。
ちなみに個人レベルの不副業や日々のスマホでもAIは大活躍します。
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