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採用ペルソナの決め方:効果的な人材獲得のための戦略

「採用ペルソナ」について詳しくご紹介!
採用ペルソナを適切に設定することで、的確な人材の獲得につながり、組織の成長を加速させることができます。
利点・作り方・注意点を理解し、有効な採用方法構築の第一歩にしましょう!

1. 採用ペルソナとは?

採用ペルソナとは、マーケティング活動で使用されるペルソナ手法を採用活動に応用したものです。具体的には、自社が求める理想的な人物像を、詳細かつ具体的に表現した仮想の人物プロフィールのことを指します。

採用ペルソナを作る利点

  1. 採用活動における齟齬の減少

  2. 担当者間や経営陣との認識のずれ解消

  3. 各採用シーンにおける明確な指針の提供

  4. 無駄な確認作業や施策の削減

2. 採用ペルソナの作り方

ステップ1: 具体的な要素の記入

以下の項目について、できるだけ具体的に記入していきます。

  • 採用形態(正社員、契約社員、インターンなど)

  • 性別

  • 年齢

  • 家族構成

  • 経験

  • スキル・能力

  • 期待する行動・役割

  • 年収レンジ

  • 働く上で大事にしていること

ステップ2: 3つのパターン作成

次の3つのパターンで採用ペルソナを作成します。

  1. 平均的な既存社員

  2. 優秀な既存社員

  3. 理想的な人物像

注意点:「理想的な人物像」は、実際の採用活動では使用せず、高望みしないための参考として活用します。

ステップ3: 定量的・定性的評価

作成した採用ペルソナを、以下の観点から評価し、必要に応じて修正します。

  • 定量的評価:数値化できるデータや実績

  • 定性的評価:複数の関係者(マネジメント層、現場社員など)からの意見

    *現在就業している社員さんのインタビューは重要な要素です。
    「なぜこの会社で働きたいのか?」
    「続けている理由は何か?」
    雇用主の主観だけではなく、従業員の客観的意見を積極的に取り入れましょう!

3. 採用ペルソナ作成時の注意点

  1. 主観的な要素だけで作成しない

    • 個人の先入観や思い込みを排除し、客観的な視点を保つ

  2. 存在しない人物像を作り上げない

    • 採用市場に存在する人物像を基に作成する

  3. 作りっぱなしにしない

    • 定期的に見直し、実際の採用結果や社内の変化を反映させる

「採用ペルソナ」の具体例

※中途採用:ソフトウェア開発者の場合

ソフトウェア開発会社における3つの採用ペルソナ
「平均的な既存社員」「優秀な既存社員」「理想的な人物像」の3パターン

1. 平均的な既存社員

名前: 

  • 採用形態: 正社員

  • 性別: 男性

  • 年齢: 28歳

  • 家族構成: 独身

  • 経験:

    • 大手IT企業で3年間のバックエンド開発経験

    • 主にJava、Spring Frameworkを使用

  • スキル・能力:

    • Java, Spring Framework, MySQLの実務経験

    • 基本的なGit操作

    • チケット管理システム(Jira)の使用経験

  • 期待する行動・役割:

    • 与えられた仕様に基づいて、正確にコーディングができる

    • 簡単なコードレビューができる

    • チームメンバーと協力してプロジェクトを進められる

  • 年収レンジ: 500万円〜600万円

  • 働く上で大事にしていること:

    • ワークライフバランス

    • 技術スキルの向上

    • 安定した職場環境

2. 優秀な既存社員

名前: 鈴木 美咲(すずき みさき)

  • 採用形態: 正社員

  • 性別: 女性

  • 年齢: 32歳

  • 家族構成: 既婚、子供なし

  • 経験:

    • スタートアップで5年間のフルスタック開発経験

    • 大手IT企業で2年間のプロジェクトリーダー経験

  • スキル・能力:

    • Java, Spring Framework, React, Node.js, PostgreSQLの実務経験

    • AWSを用いたクラウドアーキテクチャの設計と実装

    • CI/CDパイプラインの構築経験

    • アジャイル開発手法に精通

  • 期待する行動・役割:

    • 技術的な意思決定を主導できる

    • 若手エンジニアの指導・育成ができる

    • 顧客との技術的なコミュニケーションを取れる

  • 年収レンジ: 800万円〜1000万円

  • 働く上で大事にしていること:

    • 技術的チャレンジ

    • キャリアアップの機会

    • 柔軟な働き方(リモートワークなど)

3. 理想的な人物像

名前: 佐藤 翔太(さとう しょうた)

  • 採用形態: 正社員

  • 性別: 男性

  • 年齢: 35歳

  • 家族構成: 既婚、子供1人

  • 経験:

    • GAFA企業での7年間の開発経験

    • オープンソースプロジェクトへの積極的な貢献

    • 技術書の執筆経験あり

  • スキル・能力:

    • 複数のプログラミング言語に精通(Java, Python, Go, Rust等)

    • マイクロサービスアーキテクチャの設計と実装経験

    • 機械学習・AI技術の実務応用経験

    • 優れたプロジェクトマネジメントスキル

  • 期待する行動・役割:

    • 革新的な技術ソリューションの提案と実装

    • 技術戦略の立案とチーム全体の技術力向上

    • 社外での技術カンファレンスでの登壇や情報発信

  • 年収レンジ: 1200万円〜1500万円

  • 働く上で大事にしていること:

    • 最先端技術への取り組み

    • ワークライフバランスと高待遇の両立

    • 組織の技術文化形成への貢献

※中途採用:土木現場監督の場合

現場監督における3つの採用ペルソナ
「平均的な既存社員」「優秀な既存社員」「理想的な人物像」の3パターン

1. 平均的な既存社員
名前: 山田 誠(やまだ まこと)

  • 採用形態: 正社員

  • 性別: 男性

  • 年齢: 35歳

  • 家族構成: 既婚、子供1人

  • 経験:

    • 大手建設会社で5年間の現場作業員経験

    • 現在の会社で3年間の現場監督経験

  • スキル・能力:

    • 2級土木施工管理技士資格保有

    • 基本的な CAD ソフトの操作スキル

    • 地元の地理や気候に関する知識

  • 期待する行動・役割:

    • 小規模〜中規模工事の現場管理

    • 作業員への適切な指示出し

    • 基本的な工程管理と品質管理

  • 年収レンジ: 400万円〜500万円

  • 働く上で大事にしていること:

    • 地元での安定した雇用

    • 休日の確保(週休2日制)

    • 職場の人間関係

2. 優秀な既存社員

名前: 佐藤 優子(さとう ゆうこ)

  • 採用形態: 正社員

  • 性別: 女性

  • 年齢: 40歳

  • 家族構成: 既婚、子供2人

  • 経験:

    • 大手ゼネコンで10年間の現場監督経験

    • 現在の会社で5年間の工事責任者として勤務

  • スキル・能力:

    • 1級土木施工管理技士資格保有

    • 測量士補資格保有

    • 高度な CAD ソフトの操作スキル

    • 工事原価管理の経験

  • 期待する行動・役割:

    • 大規模工事の現場総括

    • 若手社員の育成・指導

    • 顧客や協力会社とのコミュニケーション

  • 年収レンジ: 600万円〜700万円

  • 働く上で大事にしていること:

    • キャリアアップの機会

    • ワークライフバランス(子育てとの両立)

    • 地域貢献

3. 理想的な人物像

名前: 高橋 洋介(たかはし ようすけ)

  • 採用形態: 正社員

  • 性別: 男性

  • 年齢: 45歳

  • 家族構成: 既婚、子供2人

  • 経験:

    • 大手ゼネコンで15年間の現場監督・工事責任者経験

    • 海外での大規模インフラ工事の経験あり

  • スキル・能力:

    • 1級土木施工管理技士資格保有

    • 技術士(建設部門)資格保有

    • BIM/CIMの実務経験

    • プロジェクトマネジメントの専門知識

  • 期待する行動・役割:

    • 複数現場の統括管理

    • 新規事業の立案と実行

    • 地元自治体との折衝や業界団体での活動

  • 年収レンジ: 800万円〜1000万円

  • 働く上で大事にしていること:

    • 技術革新への取り組み

    • 地域の発展への貢献

    • 後進の育成

中途採用の採用ペルソナ活用方法

  1. 求人票作成時:

    • 「平均的な既存社員」や「優秀な既存社員」のペルソナを参考に、求める経験やスキルを具体的に記載する。

    • 地元での安定雇用やワークライフバランスなど、重視する価値観を強調する。

  2. 面接時:

    • ペルソナを基に、候補者の経験や技能が会社のニーズに合致するか確認する。

    • 地域貢献や長期的なキャリアビジョンについて質問し、会社の価値観との適合性を評価する。

  3. 入社後のフォロー:

    • ペルソナに基づいて、個々の社員の成長プランを立案する。

    • 「優秀な既存社員」のペルソナを目標として、段階的なスキルアップを支援する。

これらのペルソナは、御社の実際の状況や求める人材像に合わせて適宜調整してください。特に地方の中小企業では、地域特性や会社の強みを反映させることが重要です。適切な採用ペルソナを設定し、それを活用することで、より効率的で成功率の高い採用活動を実現できるでしょう。

※新卒(第二新卒)20代未経験者の土木系現場監督の場合

土木系地方中小企業における20代未経験者の現場監督候補の採用ペルソナ
「平均的な候補者」と「理想的な候補者」の2つのパターン

1. 平均的な候補者

名前: 鈴木 翔太(すずき しょうた)

  • 採用形態: 正社員(新卒採用)

  • 性別: 男性

  • 年齢: 22歳

  • 家族構成: 独身、実家暮らし

  • 学歴:

    • 地方国立大学の工学部土木工学科卒業

  • 経験:

    • 学生時代のインターンシップで2週間の現場体験あり

  • スキル・能力:

    • 基本的な土木工学の知識

    • 簡単なCADソフトの操作

    • 普通自動車免許保有

  • 期待する行動・役割:

    • 先輩社員の指導の下、基本的な現場管理業務を学ぶ

    • 安全管理の基本を理解し実践する

    • 2年以内に2級土木施工管理技士の資格取得を目指す

  • 年収レンジ: 300万円〜350万円

  • 働く上で大事にしていること:

    • 技術スキルの向上

    • 地元での安定した雇用

    • 先輩社員からの丁寧な指導

2. 理想的な候補者

名前: 田中 美咲(たなか みさき)

  • 採用形態: 正社員(第二新卒)

  • 性別: 女性

  • 年齢: 25歳

  • 家族構成: 独身、一人暮らし

  • 学歴:

    • 地方私立大学の理工学部建築学科卒業

    • 卒業後、1年間の海外ワーキングホリデー経験

  • 経験:

    • 学生時代に建設会社での3ヶ月のインターンシップ経験

    • ワーキングホリデー中に小規模建設現場でのアルバイト経験

  • スキル・能力:

    • 基本的な建築・土木の知識

    • 3D CADソフトの操作スキル

    • 英語でのコミュニケーション能力(TOEIC 750点)

    • 普通自動車免許保有

  • 期待する行動・役割:

    • 積極的に現場作業を学び、1年以内に基本的な現場管理業務を担当

    • IT技術を活用した業務効率化の提案

    • 3年以内に1級土木施工管理技士の資格取得を目指す

  • 年収レンジ: 350万円〜400万円

  • 働く上で大事にしていること:

    • キャリアアップの機会

    • 新しい技術や手法の導入

    • ワークライフバランス

    • 地域社会への貢献

※新卒(第二新卒)採用ペルソナの活用方法

  1. 求人票作成時:

    • 未経験者歓迎の姿勢を明確に示す

    • 充実した研修制度や資格取得支援を強調する

    • 地元での安定雇用と成長機会を両立できることをアピール

  2. 採用活動の実施:

    • 地元の大学や高専との連携を強化し、インターンシップを積極的に受け入れる

    • 就職セミナーやオープンハウスを開催し、建設業の魅力を若者に伝える

    • SNSを活用し、若手社員の活躍や成長を発信する

  3. 面接時:

    • 技術的なスキルよりも、学習意欲や適応力を重視する質問を行う

    • 将来のキャリアビジョンについて尋ね、会社の成長計画との適合性を評価する

    • 地域貢献や環境保護への関心を確認し、会社の理念との一致を図る

  4. 入社後のフォロー:

    • メンター制度を導入し、先輩社員が密にサポートする体制を整える

    • 段階的な責任の付与と、それに応じた研修プログラムを用意する

    • 定期的なキャリア面談を実施し、個々の成長をサポートする

これらのペルソナは、御社の実際の状況や求める人材像に合わせて適宜調整してください。特に未経験者の採用では、入社後の育成計画が重要になります。会社の成長と個人の成長が連動するようなビジョンを示すことで、若い人材の確保と定着を図ることができるでしょう。

皆さんの組織でも、ぜひ採用ペルソナの作成と活用にチャレンジしてみてください!

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