＃19　観光地ランク１万人が1,000円落とす？1,000人が１万円落とす？

2018（平成30）年６月８日

観光地とは

観光地は３階級に分かれる。
【A級】
北海道、沖縄、京都など（全体の１％）
・観光地の強者。マスプロモーション（強者の戦略）が可能

【B級】
〇〇百選（99箇所ライバルがいる）、交通の要衝（客に刺さらない）など

【C級】
その他、多数

A級以外の99％（B級とC級）は、弱者。
弱者は「弱者の戦略」で戦わないとダメ。
それは、コアプロモーション。
特定の人に刺さる場所、景色、文化で勝負する。

マーケティングには「４P」という戦術がある。
Product（製品）・・・コアファンを喜ばせるストーリーや品々
Price（価格）・・・値引き勝負は厳禁
Place（流通）
Promotion（販売促進）・・・コアファン向けの雑誌やコミュニティ、ウェブサイトなど

評価してくれる人にだけ響くオンリーワンのポジションが重要。

また、観光客が増えるだけではダメ。
集客し、集金できる観光地にならなければ。
つまり、お客さんが喜んで財布を開けてくれる状況を作る。

新規客の獲得は、リピーターの５倍の費用が掛かるとされている。
客単価を上げたり、ピーク期の穴を埋めたり（例：GW期間中の平日）する方が、効果的である。

３代目ネタ帳

本を読んだメモですね。

A．１万人に1,000円を払ってもらう（強者の戦略）
B．1,000人に１万円を払ってもらう（弱者の戦略）

という問題があるが、
これに「購入頻度」も考慮するのであれば、

A．１万人に毎年１回、1,000円を払ってもらう
B．20人に毎週１回、１万円を払ってもらう

という問題になる。
これが、弱者の戦略。
海外のお客様も考慮し、商品を洗練する必要がありますね。