Adobe CCの支払い周りが、よく出来ているのかよく出来ていないのか、評価に迷う
Amazonの初売りでAdobe CCが27%OFFになっていて、急いでポチりました。今までで一番安かったのは34%OFFだったかな。もばいる坊主では違う数字を挙げましたが、お風呂に入っていてふと思い出したのがこの数字でした。なんにしても30%台前半だったと思います。
ですので、最安ではないけれど、かなり安くなっていました。そして何故か支払い確定段階でさらに10%OFFに。なんかのキャンペーンに登録してたかな。クレジットカードの優待かと思ったけれど、それならキャッシュバックになるはずで、大体どのカードを使って支払うかはこの時点ではAmazonにしか分からないわけで。
ともかく、買ったのです。まだの方は急いで検索してみてください。23:59の新春セール終了までは買えると思います。私の書いてるもばいる坊主の該当記事もリンク貼っておきます。
Amazonでコードを買うと、コードを有効化するページのリンクがメールで送られてきます。そのページで、受け取ったコードをコピペすると、いつでもライセンスを有効化できる状態になります。そのページから有効化出来ますし、有効化しなければ、そのままキープされて、Adobeのサイト方でいつでも有効化出来ます。
私は月払いの年契約プランに入っていました。以前に安くなった時に同じようにAmazonで買ったのですが、当然1年経つと切れてしまいます。しばらく使う機会も少ないしと思って一旦解約したら、何度もしつこく、20%OFFにするから再契約しませんかとメールが来るのです。
美味しい話なので何度目かのメールで再契約をしたのですが、それもやはり1年限定で、昨年12月の支払いから、通常価格に戻ってしまっていました。
自動更新で通常更新の新しい年契約が始まったのですが、さすがに通常価格は高く感じて、今後をどうしようか迷っていたのです。いや、そもそも、年契約って途中で解約できるんだっけ？とか色々モヤモヤしながら（でも調べない）
その契約はそのままにして、今回Amazonで買ったコードを有効化したとこら、期待した通り、今後1年分のライセンス料を前払いした形になり、次回の請求は1年後、という形になりました。
これだけ見ると、ユーザーの期待した通りの結果が得られて、よく出来ている、という評価が出来るのですが、実は、期待した通りの結果になるかどうか、やってみないと分からなかったのです。やってみて、契約プランのページを見て、次回の請求が1年後になっているのを確認して、ようやく安心したのです。
コードを有効化するタイミングで、現契約との関連性がどのように処理されるのかを教えてくれたら、安心して有効化出来たと思います。年契約プランの途中ですから、携帯電話とかだとそんな簡単に変更できないわけじゃないですか。現プランを一度解約してからじゃなきゃマズかったんじゃないかとか、色々想像しましたよ。だから、契約プランの変化を確認して、ようやく安心したのです。それまでは平常心ではなく、すごく不安でした。
とはいえ結果は、最も期待した通りに契約処理されているわけです。そこは評価したい。でも、手放しには褒められない。実際とても不安だったんだし。
AdobeさんのこのCC契約まわり、やや不親切に思います。システムの出来は良いわけですから、あと少し、安心感のフォローをお願いしたいものです。
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