なぜスターバックスは最高のスタッフを育てられるのか
sbのptrである私が他店舗でこれを読むという…身内ではない著者が私達について分析しているのは何かムズムズするかんじでした。当たり前のようにしていることを、むしろしていると感じていない行動について語源化されていて、そんな目で見られてるのかなって若干圧も感じる(笑)私が勇気を出して面接応募したのが懐かしい。著者のようにptrに期待とか希望をもって私もなりたいっというのが始まりだから、これからも見られていることを意識して、私にとっても関係する人にとっても最高の時間を過ごせるように残りの時間を楽しもう。